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Participaciones del usuario Keranui - Bancos

Keranui 24/09/22 09:03
Ha respondido al tema DNI en color: la nueva "tarjeta de visita"
Primero como aclaración... por "empresa de servicios" el rango de compañías a las que se refiere puede ser muy amplio y los derechos a "exigir" de esas empresas muy diferentes... no es lo mismo, por ejemplo, una empresa de servicios de lavandería, la reserva de una habitación de hotel por Internet o contratar un producto en una empresa de servicios financieros.Mi recomendación es que lea, como introducción, este artículo sobre Practicidad versus Privacidad, en particular el último párrafo que puede ampliar con la lectura del propio Reglamento General de Protección de Datos que, seguramente, es la Ley "comodín" que le dirán les autoriza a solicitar copia en color del DNI. También le recomiendo una visita a la web de la Agencia Española de Protección de Datos y alguna de sus preguntas frecuentes, por ejemplo esta sobre la obligación de entregar copia del DNI... "reconozco" que no es muy explícita para su caso, aunque el derecho a la privacidad que gobierna es el mismo... y, además, me da pie para aconsejar que haga uso de su derecho de consulta electrónica que ofrece la propia AEPD en este enlace. ¿Quién mejor para indicarle sus derechos que la Agencia Española de Protección de Datos?Un saludo
Keranui 23/09/22 14:08
Ha respondido al tema Cuenta para gastos material aula del colegio
Creo que este es el hilo al que se refiere @juanantz e iniciado por @donizt Un saludo
Keranui 21/09/22 10:46
Ha respondido al tema Los bancos se resisten a remunerar los depositos
Estamos de acuerdo... por eso he copiado el artículo.Estaba leyendo los comentarios anteriores ofreciendo opiniones sobre lo que puede hacer el BCE o la FED de cara a la subida de tipos para "atajar" la inflación y su efecto de realimentación sobre la deuda pública sin ahogar los ingresos/ahorros de los ciudadanos y en los que se ofrece una visión mucho más inteligente que la visión del "directivo becario" de banco Mediolanum que ha ideado este depósito...Un saludo
Keranui 21/09/22 10:25
Ha respondido al tema Los bancos se resisten a remunerar los depositos
A otros solo les falta pedir "copia de las llaves de casa" para abrir un depósito...Un saludo
Keranui 21/09/22 10:01
Ha respondido al tema Hackeo en Revolut
Y como resultado del hackeo que comenta, algunos clientes están sufriendo ataques de phising.Un saludo
Keranui 21/09/22 09:18
Ha respondido al tema Reclamación en el Servicio de Atención al Cliente
El Banco de España indica que la presentación electrónica de una reclamación se puede tramitar identificándose con @clave; además de DNI electrónico, presencial o carta certificada.Un saludo 
Keranui 20/09/22 13:58
Ha respondido al tema Los bancos se resisten a remunerar los depositos
Más lentamente que en Europa pero alguno se está (re)posicionando... fríamente, con inflaciones de dos dígitos, estos cambios parecen del mundo ¿ficticio? de Lilliput.un saludo
Keranui 20/09/22 09:28
Ha respondido al tema Condiciones CaixaBank para tener gestor
Creo que usted mismo ha encontrado la respuesta... "El gestor no es un servicio gratuito"... La diferencia a otros servicios, bancarios o de consumo, en los que el pago es/era monetario, en este caso el pago es... con "una parte de su privacidad", o al menos de lo que habitualmente es/era considerado como privacidad hasta la llegada de "la era digital" para el intercambio de información... si lee las condiciones de uso de los programas de Windows, el tener un smartphone Android o IOS, el hacer uso de una red móvil de telecomunicaciones o el de ser cliente de una entidad bancaria, por poner ejemplos de todos conocidos, encontrará unas cláusulas "similares" a las que ha escrito en su primer comentario...un saludo
Keranui 20/09/22 08:58
Ha respondido al tema Reclamación en el Servicio de Atención al Cliente
El propio Banco de España deja abierta la posibilidad a no recibir contestación... aunque transcurrido el plazo legal para recibir la resolución del SAC ya puedes presentar la reclamación ante el Banco de España... este es el correo oficial del SAC de UNICAJA -solo por confirmación; todos los bancos suelen editar un modelo de presentación de reclamaciones en sus WEB oficiales, donde conviene verificar que la presentación mediante correo electrónico es aceptada y la documentación a presentar para validar que el cliente es quien dice ser, por ejemplo copia DNI.Un saludo
Keranui 08/09/22 07:25
Ha respondido al tema Requerimiento de documentación Aeat
Por si le es de ayuda...  ¿Necesita copia de los contratos u otra documentación?Respecto a la Agencia Tributaria, dado el poco tiempo disponible y el "previsible" retraso para obtener copia de la documentación necesaria desde la entidad bancaria, tiene este enlace de ayuda para contestar un requerimiento e informar de la situación, ampliar el plazo de respuesta o bien solicitar cita previa para que le informen de las opciones disponibles.Un saludo