La verdad es que visto tu caso, no se como alguien todavía dice que no se tomen acciones penales contra los responsables de esta ESTAFA. Yo y miles de clientes ya teníamos una opinión bastante clara a cerca de esta entidad, osea, LA KK CAIXA, pero sinceramente no para de sorprendernos. Tu caso Luchinka es sangrante y de una sinvergonzonería que raya lo criminal. La directora de tu sucursal es para matarla, ella sabe perfectamente que en esa fecha 21 DE DICIEMBRE DEL 2011 el mercado de las preferentes estaba ya "muerto" y había ya manifestaciones en la calle porque los afectados no podían sacar su dinero, eso lo sabía ya tu "directora" y sin embargo le importó dos narices engañarte.
Te voy a decir una cosa que no se si mucha gente sabrá. Espero explicarme bien y que me entiendas. Las preferentes, deuda subordinada y demás productos híbridos cotizaban en un mercado de renta fija llamado AIAF pero las entidades "trapicheaban" en un mercado interno entre ellos que no tenía nombre y que no tenía regulación. La CNMV advirtió a las entidades de que esto no podía seguir así porque se daba el caso de colocar productos a clientes minoristas que ya no valían el 100% de lo que adquirían, SI COMO LO OYES, comprabas algo que ya no valía lo que invertías y prohibió este mercado y obligó a las entidades a informar a sus clientes de las pérdidas. Curiosamente dos meses antes de que la CNMV prohibiera este "chanchulleo" interno de las entidades SE QUINTUPLICARON LAS OPERACIONES DE VENTA DE ESTOS PRODUCTOS y curiosamente todos al CIEN POR CIEN de su valor, no hay que ser un experto en economía para darse cuenta de que eran "las ratas" abandonando el "barco" y siento decirte que muy probablemente te vendieron preferentes de algún cliente VIP de LA KK CAIXA o de algún alto cargo o incluso a lo mejor de la directora de tu sucursal. Estos datos van a ser muy difíciles de demostrar pero los datos están ahí con solo mirar el histórico de ventas de estos productos en el mercado AIAF, esto es un delito ya que se trata de aprovecharse de información privilegiada, cosa de la cual no me cabe ninguna duda de la que se habrán aprovechado los altos dirigente de LA KK CAIXA y por supuesto de otras entidades.
Dicho esto, centrémonos en tu caso. Tenías Preferentes propias de LA KK CAIXA, las cuales muy probablemente te habrán canjeado por Deuda Subordinada y obligaciones necesariamente convertibles, de la primera tendrás un 70% y de las segundas un 30%.
A finales de Junio de este año te tenían que haber convertido el 50% de ese 30%, como verás la "cosa es sencilla" lo que no estoy seguro es si LA KK CAIXA ha pospuesto ese canje ya que se producirían pérdidas considerables a los afectados, si te las han convertido habrás perdido mucho dinero, si te las han aplazado a diciembre u otra fecha cabe la posibilidad de que pierdas menos, pero eso ya depende de como evolucione la bolsa. El otro 50% del 30% te las convertirán en 2013, en teoría en junio pero viendo como esta la cosa lo pueden variar a cuando quieran o les venga bien.
El 6,5% supongo que se referirá al interés que te pagarán por las obligaciones convertibles, osea, las acciones. Por la deuda subordinada supongo que te pagarán mas menos un 4%.
Cuando te den el contrato podrás ver que la deuda subordinada tiene la posibilidad de amortizarse a los 5 años y pasados estos cada trimestre que cumplan los intereses, así te pueden tener hasta los 10 años.
Ahora mismo no puedes recuperar el 100% de tu inversión y siento decirlo pero veo dificil que lo puedas recuperar sin pérdidas, cuantas ??? pues depende de la cotización de las acciones de CaixaBank en bolsa, SI, bolsa, esa bolsa de la cual todos los que contratamos esos productos queríamos huir.
Sino tienes pasado el test MIFID es un punto a tu favor.
Por supuesto que vale la pena reclamar, eso no lo dudes JAMÁS. Ves a tu sucursal y habla con la directora y pídele explicaciones, que te copia de todos los contratos, TODOS, primero el contrato de las preferentes, luego de los productos resultantes del canje que tienes que tener firmado, osea, Deuda Subordinada y Obligaciones convertibles, pregúntale por el MIFID, si no lo tienes pasado te lo querrá hacer en el momento, que te lo haga, que ponga tan solo dos cruces como que conoces activos monetarios y activos de renta fija lo demás que te ponga NO, cuando lo revises fírmalo.
Luego empieza a reclamar a LA KK CAIXA, tienes que preparar un escrito de reclamación al Servicio de Atención al cliente de LA KK CAIXA, explica bien lo que te ha pasado. Tienen dos meses para contestarte, sino te contestan en estos dos meses o la contestación no es favorable, tienes que preparar un escrito a la CNMV de reclamación, es todo un poco engorroso.
Yo si estuviera en tu caso y viendo la cantidad de dinero que te han ESTAFADO iría a un bufete de abogados para que te asesoren y llegado el caso empezar con acciones legales. Yo en tu caso iría hasta por lo penal. Sinceramente creo que tu caso es sangrante y que lo ganarías, si es posible mejor vía reclamación a la entidad o CNMV y sino por lo judicial.