De la tarjeta no te cobraran, ya que el producto es el mismo hasta que se agote la vigencia de la tarjeta, de la cuenta ojo porque si simplemente es una cuenta normal pero que está bonificada por ser joven empezarán a cobrarte, pero si es una cuenta especifica joven y hay que cambiarla a una normal, te cobraran cuando realices el cambio y que por supuesto te llamaran para que pases por la oficina para hablar con ellos y comentarte "novedades".
El outsorcing está muy bien para lo que és, pero evidentemente uno no puede esperar que una tercera empresa tenga tus mismos intereses comerciales.
La externalización de servicios es algo que se ha puesto muy de moda, pero por desgracia lo han realizado por nivel de costes, sin exigir calidad, ni parametros de mantenimiento, ni continuidad, ...
Encargar a empresas especializadas ciertos trabajos es por algo, por calidad, continuidad, confianza, resolución de problemas, pero no se puede pedir que al otro lado del mundo te ofrezcan lo mismo con el mismo nivel de servicio y además con una cultura distinta, pues no es posible.
Este mes en Privalia son 20 Euros de descuento para los apadrinados:
http://es.privalia.com/public/register/godid/[email protected]/?provider=replace:nm:organic:mgm:privalia.com:landing:twittershare:
En las pólizas se seguros suele venir una clausula de defensa juridica o algo parecido, donde tu compañia se hace cargo de resolver el problema a nivel adminsitrativa (no de dinero).
Yo solicitaría a tu aseguradora y a la del inquilino (no sé si será la misma), evidentemente ve con el inquilino, y pedir que periten el daño y que si no es vuestro que se encarguen de solicitarlo a la aseguradora de la comunidad una reparación en condiciones. Es decir que presione vuestra aseguradora ya que el daño no es vuestro.
Si no teneis defensa juridica o similar en vuestras polizas, pedid los informes por los menos y presentarselos a la aseguradora de la comunidad.
Con la parte vendedora lo mejor es pedirle tiempo de buena fe, ya que el contrato de arras lo tienes firmado y eso te vincula a ti con él en la compra-venta.
Con el banco debes poner reclamación de nuevo, y pedir el nº de telefono del departamento, asesoria, o ... lo que corresponda para poder hablar directamente con ellos, y así agilizar el tema. Si tienes sucursal de ING Direct en tu ciudad también puedes ir directamente para hablar con el director y que pueda hacer también presión él. Y también puedes ponerte en contacto con ING a través de redes sociales (facebook) para ver si ellos te pueden echar un cable, a veces atención al cliente es más bien desatención directamente, y en redes sociales pueden ocuparse de buscar el departamente más adecuado para que te solucionen el tema.
Y espero que conste te den solución y agilidad al tema.
El certificado lo proporciona Zencap y ahí pone mis ingresos y retenciones practicadas, si me pide Hacienda datos les daré en certificado proporcionado. Aunque a día de hoy con Hacienda no he tenido problemas.
Experiencia en Zencap: falta mucha transparencia la verdad, tengo prestamos pero ahora mismo no hago más prestamos en dicha plataforma. La que más me está gustando en Comunitae por la agilidad para prestar y para recibir el cobro, mucha demanda y oferta de pagares (corto plazo) que a mi ahora mismo me da menos miedo que a largo plazo como en Zencap.
En resumen Zencap los veo todavía muy verdes, tienen competidores como Arboribus pero como digo en largo plazo no quiero entrar, prefiero pequeñas cantidades y a corto plazo (30-180 días).
Otra plataforma que me gusta es Circulantis, pero tienen poco mercado, eso sí los correos y atención al cliente muy buenos la verdad en dicha plataforma.
En el cobro de dividendos los fondos no pagan retención destino, pero si la reteneción origen.
Por ejemplo si un fondo español obtiene dividendos de una empresa que cotiza en bolsa americana:
- 15% retención americana
- 0% retención española
Dentro de la Union Europea varias fondos ya solicitaron en su momento que no se aplicará la retención origen dentro de la UE, por ejemplo fondos españoles que invierten en empresas alemanas.