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Heytrade 26/10/21 21:53

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey, @hapasil Haciendo los cálculos con 5 puntos básicos (que serían los de la Cuenta PRO, que tendrías sin condiciones hasta 2022), te saldría:Para la compra de 200 euros (125 acciones): 0,10 euros de comisiónPara la compra de 2000 euros (1250 acciones): 1 euro de comisiónTe avisaremos en cuanto tengamos la versión web. Cualquier otra duda, dinos. Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 26/10/21 16:25

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey, @logos88 De momento no vamos a ofrecer derivados en ningún mercado. Dicho esto, pasamos tu petición a los compañeros del equipo de Producto en HeyTrade para que puedan valorarlo más adelante.Muchas gracias por el interés.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 26/10/21 16:20

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Así lo haremos, @roadtofreedom. Si echas de menos algún valor americano en particular, por favor escríbenos a [email protected] y si podemos incorporarlo lo priorizamos para que esté disponible en la próxima actualización.De nuevo, gracias por vuestro feedback honesto.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 26/10/21 16:07

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Volviendo a tus preguntas, @harruinado :¿De dónde sacáis el beneficio necesario para poder mantener el negocio abierto? ¿Me puedes explicar por favor como podéis ejecutar ordenes GRATIS en el mercado americano, os regalan el trabajo en EEUU no os cobran nada por ejecutar vuestras ordenes? Se puede ser rentable teniendo clientes a los que no se cobra NADA?Te respondemos:Nuestro modelo de negocio a día de hoy está basado única y exclusivamente en comisiones. Además de las comisiones por operación en valores europeos y españoles, cobramos comisión por cambio de divisas. Por eso el coste por operación en valores americanos es gratuito.Es cierto que nuestras comisiones son muy bajas —y es intencional. Nuestra misión es convertirnos en la plataforma principal para la mayoría de inversores, y no solo queremos quedarnos ahí. Próximamente lanzaremos más productos y tendremos una cartera de servicios más amplia.Repetimos este punto porque realmente nos gustaría que quedara claro: no ocultamos ningún tipo de comisión ni tenemos spreads escondidos. Las órdenes las mandamos al centro de negociación con el mejor precio, siguiendo la política de mejor ejecución.Para cualquier otra duda, aquí estamos.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 22/10/21 19:22

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey @kastiar ,En esta primera versión de HeyTrade, no. Dicho esto, estamos trabajando para poder ofrecerlas próximamente. En cuanto las tengamos disponibles, te volveremos a contestar por aquí.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 22/10/21 19:17

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey @quinto-fabio-maximo ,Son muchas las peticiones que hemos recibido sobre la versión web. Hemos decidido priorizarla entre las próximas funcionalidades y vamos a desarrollarla. Esperamos compartir buenas noticias en los próximos meses.Agradecemos muchísimo este tipo de valoraciones porque nos ayuda a entender qué expectativas tiene una comunidad inversora comprometida como esta.Gracias de nuevo.Equipo de HeyTrade

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Heytrade 22/10/21 19:05

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey @harruinado ,Te respondemos: nunca hemos dicho que no cobremos nada de comisiones. Al contrario, somos muy claros con las comisiones que cobramos por operación, en función de si se trata de valores españoles y europeos o americanos. Como le respondíamos a @ghjer, no escondemos nada ni tenemos spreads ocultos. Las órdenes las mandamos al centro de negociación con el mejor precio, siguiendo la política de mejor ejecución.Si tienes preguntas, aquí estamos.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 22/10/21 18:52

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey @ghjer ,Gracias por tu comentario. Somos conscientes de que en esta primera versión de HeyTrade puede que echéis en falta algunas funcionalidades que os gustaría incorporar. De hecho, estamos trabajando en muchas más novedades para los próximos meses, como los tipos de órdenes. En cuanto a las comisiones, no escondemos nada ni tenemos spreads ocultos. Las órdenes las mandamos al centro de negociación con el mejor precio, siguiendo la política de mejor ejecución. Encantados de responder cualquier otra duda que tengas.Un saludo,Equipo de HeyTrade

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Heytrade 22/10/21 18:07

Ha respondido al tema Opiniones del bróker HeyTrade

Hey @pat12 , gracias por tu feedback. Teníamos el mail genérico de contacto, [email protected], en el footer de la web y, por algún motivo, en la última actualización no estaba visible. En cualquier caso, lo hemos vuelto a añadir: Footer de la web de HeyTradeTambién vamos a desarrollar un formulario y añadir el número de teléfono. Agradecemos tu comentario porque realmente nos ayuda a mejorar. Un saludo,Equipo de HeyTrade

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