Será una errata. También cuando abrí yo la cuenta me dirigía a una página donde ponía en la parte superior no sé qué historias de contrato de hipoteca .. un poco chapuzas si que están siendo. A parte que hay gente que le está dando problemasa apertura
Yo también tardé tela hasta que conseguí abrir la cuenta, me daba ese error entre otros. Prueba a continuar el alta desde la app en lugar de desde la web
Prueba esto: Ve a Comunicaciones, haces click en el + y allí entra en gestionar avisos. Te sale este menú y simplemente tienes que añadir un nuevo aviso de por ejemplo notificación de cargo superior a cero euros.