Yo llamé y me dijeron que para cerrarla hay que iniciar sesión, ir a mi cuenta, mensajes, nuevo mensaje, elegir la cuenta, elegir la opcion "Apertura de cuenta" y decir que quieres cerrarla. Puedes poner un IBAN para que te transfieran si queda algo. No atienden al teléfono en español, sólo alemán, inglés, francés e italiano.
Típica noticia alarmante pero obvia y ya conocida tan de moda estos días únicamente para conseguir visitas desesperadamente y ganar algún euro de más por los anuncios. En esto ha quedado el periodismo.
Lo mas seguro son las tarjetas que se puede cambiar desde la propia app del banco, es decir el PIN se comprueba en conexión con el banco, no hay nada escrito en el chip referente al PIN y no es necesario ir a un cajero para.codificarlo en el chip. Hablo de revolut, N26, Bankinter bkswipe...etc...