Participaciones del usuario Hanseatic

Hanseatic 03/10/12 10:27

Ha respondido al tema No me deja conectar la plataforma

Hola nesora: Vamos a revisar tu usuario y en unos minutos te escribiremos vía email. Si pudieras hacernos un feedback cuando estuviera todo resuelto te lo agradeceríamos. Un saludo

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Hanseatic 02/10/12 10:09

Ha respondido al tema Mi nick no sale en la clasificación

Solucionado :)

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Hanseatic 01/10/12 16:30

Ha respondido al tema ¿Para cuando plataforma MAC?

Hola icuadra: En esta ronda ya es posible acceder desde algunos dispositivos MAC como el iPad o el iPhone: http://www.rankia.com/foros/juego-bolsa/temas/1433616-cambios-plataforma-para-iphone Para acceder con equipos de sobremesa MAC por el momento es necesario hacerlo mediante emuladores de Windows como por ejemplo Virtual Box (http://virtualbox.softonic.com/mac/descargar). Actualmente tenemos muchos clientes que utilizan esa solución y están muy contentos. Estamos a tu disposición ante cualquier consulta que quieras trasladarnos. Un saludo

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Hanseatic 23/09/12 22:46

Ha respondido al tema Login y Password

Hola Txemak6: Mañana a primera hora te reenviaremos los datos de acceso para garantizar que puedas jugar bien y descartar que los datos que te aparecen sea de otra demo. Un saludo

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Hanseatic 21/09/12 08:53

Ha respondido al tema No me ha llegado el mail sobre la informacion del concurso de bolsa,,,, ¿pueden ayudarme? gracias.

Hola garcia25: En nuestro sistema aparece como enviado el usuario y contraseña. ¿Podrías revisar la carpeta de correos no deseados? En caso de que no lo encontraras, no dudes en decírnoslo y volvemos a mandarlo. Un saludo

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Hanseatic 17/09/12 15:00

Ha respondido al tema No aparezco en la clasificacion de la ultima ronda

Hola danymoreno: Te sugiero que revises la cuenta asignada ya que no tenemos constancia que hayas hecho ninguna operación en la cuenta del concurso. Un saludo

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Hanseatic 12/09/12 15:07

Ha respondido al tema Usuario y Contraseña

Hola nombre479: En unos minutos recibirás el usuario y la contraseña en tu email. Un saludo

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Hanseatic 10/09/12 14:58

Ha respondido al tema Usuario y Contraseña

Hola Isidoro: El usuario y la contraseña se envía de forma automática al solicitar el registro. Vamos a volver a enviarte los datos de acceso. Por favor, revisa la carpeta de correos no deseados. Un saludo

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Hanseatic 10/09/12 12:11

Ha respondido al tema Mi nick no sale en la clasificación

Hola Bsarmiento1: Me temo que estás compitiendo con una cuenta demo diferente a la que te hemos asignado por lo que con ella no podrás entrar en la competición. Sería conveniente que revises tu correo electrónico para buscar la cuenta que te hemos asignado. Un saludo

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Hanseatic 10/09/12 09:10

Ha respondido al tema No puedo jugar ya que hay que bajarse la plataforma.

Hola Rmoonu: Además de poder trabajar con plataforma para PC, te recordamos que desde esta ronda ya es posible trabajar con tecnología Android y de igual forma continua siendo posible hacerlo con tecnología Apple, si bien hemos mejorado bastante la aplicación para esta última. Si tienes dudas al respecto, hemos colgado en el foro varios posts relativos a ellos, pero aún así estamos a tu entera disposición para ayudarte. Un saludo

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