Participaciones del usuario gresca

gresca 26/12/14 10:06

Ha respondido al tema Me veo obligado a reclamar vía Consumo y tengo dudas

Espero que te ayuden en la resolución del tema. salu2 y Felices dias

gresca 26/12/14 10:04

Ha respondido al tema Atención al etiquetado por contener, fecula en quesos, aceites o grasas vegetales Palma y similares.

Tienes razón Rafa, el tiempo limita nuestras observaciones en cualquier campo y claro el etiquetado de lo que compramos está comprendido. El leer las instrucciones de los productos es un hecho primordial. cuantas veces una persona ha comprado un motocultor y lo ha puesto en marcha sin leer las instrucciones y resulta que no lleva aceite incluido en el cárter y ha gripado el motor. La nueva directiva sobre etiquetado y su transposición (no la he leido todavia), creo y espero que nos ayude con claridad y tamaño de la letra. Salu2 y Felices fiestas

gresca 25/12/14 11:06

Ha respondido al tema Me veo obligado a reclamar vía Consumo y tengo dudas

Tus amigos también han comprobado el tipo de fallo? Has escrito en el resguardo de deposito el fallo de forma muy clara? Cuando el laboratorio te devuelve el terminal, no les dices que delante tuyo hagan la operación necesaria para que salga el fallo?. ¿que tipo de fallo es? Tu puedes denunciar delante de OMIC, que son municipales o la Dirección General de Consumo de tu comunidad que no están para gaitas y directamente abren expediente de actuaciones harán una inspección y si es el caso pasaran a sancionador, te avisaran pero no harán llamadas ni arbitrajes, salvo que tu lo pidas, entonces va por otro camino, que al final también puede acabar en sancionador. Si Inspección sanciona, a ti no te resarcirán de tus perjuicios, pero con los datos del expediente puedes ir a un monitorio, si el valor reclamado no excede de 2.000 €, sin abogado ni procurador y reclamar la reparación o la rescisión del contrato. Las OMIC's que son Municipales, acostumbran a llamar por teléfono al establecimiento para informarse de la otra versión e intentar un acuerdo, si es que ven que el consumidor puede tener razón. Muchos establecimientos ante llamadas de una OMIC que ven que puede seguir por otros derroteros, acostumbran a volver estudiar el caso. Es muy bueno que se reclame siempre que han sido vulnerado los derechos.

gresca 25/12/14 10:51

Ha respondido al tema ¿Tenéis "gastos hormiga"?

Yo conozco a una persona que durante su vida eliminó los gastos hormiga o cigarra. Ahora tiene ahorrados unos 400 000 €, yo los querría, pero no ha vivido. Puedo comprar una tele plana por 100 € o 450 €, no hace falta que sea de 2500 € y un largo etc, pero depende mucho de las personas y su capacidad económica y de control o sacrificio. ¿Vale la pena?.

gresca 25/12/14 10:39

Ha publicado el tema Atención al etiquetado por contener, fecula en quesos, aceites o grasas vegetales Palma y similares.

gresca 25/12/14 10:21

Ha respondido al tema Experiencias reales de potencias eléctricas y electrodomésticos conectados a la vez.

Tenemos contratado 4.4 KW. Tengo inducción, aire-calor, aspirador de 2200 W, lavavajillas, lavadora, etc. y todo normal, todas las bombillas de led's, etc. y contador digital. No tengo problemas, todavía no ha saltado. Evidente que voy diciendo a la familia que no enchufen todo a la vez, y si cocinamos no se ponen otros elementos de alta potencia.

gresca 25/12/14 10:07

Ha respondido al tema Necesito consejo sobre mis derechos como consumidor - Derechos del consumidor

Hola Mayliz, Un TPV es un terminal punto de venta? Si es así, lo has comprado para un comercio tuyo? No lo has comprado como consumidor final? Si eres empresa, es posible que no te puedas acoger a las leyes de consumo, si no que deberás ir a la jurisdicción ordinaria. Habrá que estudiarlo. Coméntamelo

gresca 10/12/14 20:10

Ha respondido al tema Trabajo mal realizado - Derechos del consumidor

Podrás solicitar la rescisión del contrato en caso de incumplimiento del mismo. No adecuar la conformidad de la estufa implica un incumplimiento y una incapacidad del instalador para cumplir con el contrato por el tiempo transcurrido. Se compra una estufa para que funcione y en tu caso no ha cumplido con las expectativas del consumidor. En ocasiones no es fácil que el profesional cumpla con sus obligaciones, por lo que debes poner en contacto con consumo de tu comunidad y explicar el asunto y en caso de que explicado lo que vas hacer al instalador, no solucione el problema, presentar denuncia. Esta denuncia puede acabar con sanción al profesional, pero esto a ti no te resolverá el problema. Con los datos del expediente presenta jucio monitorio (sin abogado ni procurador si el importe solicitado no es superior a los 2000 €) y podrás obtener una sentencia de devolución, en su caso.

gresca 27/11/14 12:55

Ha respondido al tema Banco Sabadell vs La Caixa

Si pebbles, no es fácil encontrar consejo a donde invertir, sobre todo sin riesgo. Pero aquí en Rankia tienes una buena y extensa información, eso si, hay que filtrarla y mucho. Si en la época de la preferentes, me hubieran ofrecido diciéndome que me daban el 6% anual, seguro que hubiera caido ya que nos fiamos demasiado.

gresca 26/11/14 23:38

Ha respondido al tema Cruceros por el mediterraneo

Pues adelante y a disfrutar.