Fegido
16/01/14 01:46
Ha respondido al tema
Selfbank, desaparecen cuentas en la web
Hola 13fran,
La incidencia ha sido debida a un problema de comunicaciones ocurrido en uno de los centros de proceso de datos que tenemos. Esto ha hecho que mientras los sistemas existentes en otros centros de datos (como la web) sí funcionaban, el acceso al sistema que recoge la información de las cuentas ha dejado puntualmente de ser accesible, por lo que por ello no has podido ver los saldos. Se ha tratado de un error inusual, que ha podido ser solventado en pocos minutos, y que hemos comenzado a analizar para realizar las acciones necesarias para que no vuelva a ocurrir.
Lamento las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo.