Participaciones del usuario fderbaix

fderbaix 13/04/24 17:49

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, @navarroygasol :Sentimos muchísimo que haya ocurrido este error te puedo asegurar que la gestora de nuestros planes de pensiones lo siente también. Por otra parte, me gustaría comentarte que los errores ocurren. En mi opinión, lo importante es detectarlos, corregirlos y modificar lo necesario para que no vuelvan a ocurrir. En este caso, no ha sido un error nuestro, lo hemos detectado rápido, hemos avisado a la gestora de nuestros planes de pensiones para que lo corrijan en la AEAT y hemos avisado a nuestros clientes para que puedan corregirlo en su declaración, o esperar una semana para tener sus datos corregidos en la AEAT.Por otra parte, como circunstancia atenuante, me gustaría recordar que los planes de pensiones de empleo para autónomos son un producto nuevo de 2023, y que es el primer año que las gestoras informan a la AEAT de aportaciones a estos planes. En cuanto a tu segunda pregunta, de cara al futuro, puedes tener la confianza que somos un proveedor que vela por los detalles y que estamos siempre atentos para defender el interés de nuestros clientes.Estamos a tu disposición para comentar cualquier otra duda o sugerencia que puedas tener.

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fderbaix 11/04/24 15:26

Ha comentado en el artículo Indexa Capital Opiniones: Carteras y Comisiones (2024)

¡Gracias por el feedback, @cyeste !Puedes abrir una cuenta con el perfil 0, y luego cambiarte a otro perfil de 1 a 10 cuando quieras y configurar el colchón, o incluso volver a la cartera 0 cuando quieras. Los reajustes en caso de cambio de perfil se hacen por traspasos y de forma automática. Podrás ir aumentando tu perfil de 1 en 1, o directamente al nivel que quieras, con máximo el perfil que te estimamos en el test. También podrás revisar tus respuestas a test de perfil en cualquier momento. No es ninguna barbaridad, es una buena manera de ir subiendo el riesgo poco a poco.Sobre el equipo de desarrollo, la mayoría está trabajando en remoto parcial y algunos en remoto total, así que encantados de que nos envíes tu cv si te apetece:https://talento-indexa-capital.jobs.personio.com/Un saludo,

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fderbaix 11/04/24 10:42

Ha comentado en el artículo Indexa Capital Opiniones: Carteras y Comisiones (2024)

Gracias, @cyeste , y perdón por la demora en responderte.Tienes dos alternativas para invertir en el fondo monetario. La primera es tener una carera de fondos con perfil 1 a 10, con una parte invertida en el fondo monetario. Puedes configurar el colchón de seguridad en tu cuenta (en tu área privada \ Selección de la cuenta \ Configuración cuenta \ Colchón de seguridad), indicando el importe que quieres invertir en el fondo monetario. Mantienes tu cartera actual, con una parte en el monetario (el colchón). La segunda alternativa, si quieres tener el 100 % invertido en el fondo monetario, es contratar una cartera 0, invertida al 100 % en el fondo monetario. En caso de tener una cartera 1 a 10, con colchón, podrás aportar el importe del colchón por transferencia, o esperar 7 días a que lo aportemos por traspaso desde otros fondos. En este caso, lo traspasaremos desde los otros fondos para mantener cada fondo en su peso objetivo (mantenemos tu cartera lo más cerca posible de la cartera modelo correspondiente al tu perfil inversor). No hace falta tener dos carteras simultáneamente. mejor tener una sola cartera, con colchón (con dos carteras, no funcionaría el FIFO en el reembolso de los fondos):https://support.indexacapital.com/es/esp/abrir-varias-cuentasComo comentas, puedes empezar con un colchón alto, e irlo reduciendo cuando quieras. De momento, lo tienes que hacer manualmente, no tenemos esta opción automatizada de momento pero lo tenemos identificado como desarrollo potencial.También como comentas, puedes volver a aumentar el colchón. Sin embargo, no recomendamos intentar hacer market timing ("recoger velas") porque probablemente empeorarías la rentabilidad por riesgo de tu cartera. Cuando "pintan bastos" no es momento de reducir tu riesgo, porque lo que pinta ya está incorporado en los precios (cuando pintan bastos, los precios ya han bajado).Sin embargo, es como comentas: puedes usar el colchón para aumentar o reducir tu exposición al mercado si quieres.Por favor no dudes en avisarnos si tienes cualquier otra pregunta o sugerencia.Un saludo,

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fderbaix 27/03/24 23:31

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Interesante. ¡Muchas gracias por la explicación, @zackary !De momento no tenemos previsto meternos en tarjetas de crédito pero me quedo en mente el caso que comentas. Por favor avísanos si se te ocurre otro servicio que podríamos ofrecer.Un abrazo,

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fderbaix 26/03/24 08:09

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Gracias, @zackary :Sobre la pignoración de carteras (fondos o planes de pensiones), todavía no hemos encontrado una buena solución, sencilla y con bajos costes, pero es un tema al que estamos atentos.Sobre una posible tarjeta de crédito: no lo hemos mirado. ¿Nos podrías decir qué echas de menos con tu tarjeta de crédito actual y que podríamos solucionar, o cómo sería tu tarjeta de crédito ideal?

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fderbaix 18/03/24 08:39

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, @mohican : gracias por preguntar. En carteras de planes de pensiones siempre hemos tenido el umbral de 5 puntos porcentuales para los reajustes automáticos. Es un umbral mayor que en carteras de fondos porque las carteras solo incluyen dos planes. Luego, en cada plan de pensiones, el umbral de reajuste automático es de 1 punto porcentual para cada ETF en los que invierte el plan. https://support.indexacapital.com/es/esp/reajustes-pensionesEstamos a tu disposixion si tienes cualquier otra duda o sugerencia. François

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fderbaix 15/03/24 09:53

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola, @abr-1 :Gracias por tu mensaje. Me cuadra, la remuneración del efectivo por C (3,75 % sobre un saldo medio de efectivo de 0,6 % de la cartera = 0,0225 % de media anual) en este momento más que compensa su mayor comisión de custodia (0,12 % en C. vs. 0,11 % en I., una diferencia de 0,01 % al año).En todo caso, seguimos trabajando con ambos custodios para que sigan mejorando sus condiciones para nuestros clientes, tanto en cuanto a interés sobre el saldo en efectivo como en cuanto a bajadas de comisiones de custodia.

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fderbaix 11/03/24 17:52

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

¡Gracias, @abr-1 ! Como hemos comentado pro email también, el Excel es nuestro, indicaba €str por error nuestro pero efectivamente lo correcto es el tipo de facilidad de depósito del BCE. El este caso, el resultado es el mismo, por los redondeos. Estamos disponibles si hay cualquier otro tema que quieras comentar.

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fderbaix 11/03/24 08:49

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Gracias, @abr-1 :Tienes razón: el tipo de interés de referencia para los saldos acreedores de cuentas corrientes en Cecabank es el tipo de interés de la facilidad de depósito del BCE, no el €ster. Fallo nuestro, lo hemos corregido en nuestra FAQ:https://support.indexacapital.com/es/esp/intereses-cuentaTe confirmamos que es el tipo que Cecabank ha aplicado en el cálculo de los intereses en tu cuenta. Un saludo,

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fderbaix 08/03/24 21:37

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola, @abr-1 Gracias por tu feedback.Custodia: también beneficia en caso de retirada. En mi opinión no es óptimo, y yo no lo habría definido así, pero es sencillo, funciona y en mi opinión es un tema menor, por que tiene poco impacto sobre la comisión efectivamente cobrada, entre -0,01 % y + 0,01 % sobre el importe de una nueva aportación (la comisión de custodia de un mes es de 0,121 % / 12 meses).Intereses: estoy de acuerdo con que no es óptimo, y yo tampoco lo haría definido así, pero no estoy de acuerdo en que hayan establecido un mínimo. No es así. Es un redondeo al céntimo más cercano en base diaria. Tampoco creo que sea muy importante. Estamos hablando de un impacto total anual entre -1,825 € al año y +1,825 € al año (0,005 € de redondeo máximo al día * 365 días), de media neutro para el cliente porque se redondea al céntimo más cercano.Por otra parte, no pretendo defender a terceros. Intentamos siempre conseguir las mejores condiciones por parte de los bancos custodios y como ninguno es perfecto, ofrecemos alternativas en el alta y hacemos una recomendación del que nos parece mejor en este momento.Por favor, no dudes en avisarnos si algo no te cuadra o si tienes cualquier otro comentario o sugerencia.

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