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Eduardr6 09/08/18 17:14
Ha respondido al tema Reclamación vicio oculto automóviles Ruben Gijon Asturias
Yo le reclamaria los vicios oculto mediante Burofax con certificación de contenido, si el vendedor no accede a lo reclamado o no llegais a un acuerdo, solo queda  acudir a la via judicial . Es la unica manera. En consumo perderás un tiempo precioso.
Eduardr6 27/06/18 22:35
Ha respondido al tema Supremacia de Endesa
Hola dado que tienes el boletin y se niegan estos señores por llamarlos de alguna manera, por qué no intentas tramitar el alta con holaluz? Me paso algo similar con "mierdesa" y con holaluz tuve solucionaado el problema en 7 dias. PUEDES HACER LA GESTION EN SU WEB O EN UN TELEFONO GRATUITO. Ya nos diras como te va. Soy cliente de holaluz desde 2015 y no cambio por nada.
Eduardr6 09/02/18 15:29
Ha respondido al tema Dar de baja luz cuando no se va a consumir: ¿alternativas?
No,simplemente que no querian bajar una potencia de 8kw a 1,3kw. Y perder ingresos.
Eduardr6 09/02/18 10:33
Ha respondido al tema Dar de baja luz cuando no se va a consumir: ¿alternativas?
8 meses estuve con el "endesa es facilisimo" para que me hicieran el cambio de potencia y ni así.
Eduardr6 09/02/18 01:14
Ha respondido al tema Dar de baja luz cuando no se va a consumir: ¿alternativas?
los de edp te estan mareando a mi me paso con endesa algo similara , pase a holaluz y en 1 mes tuve la potencia bajada el co tador cambiado todo por 9,95 € de gasto. pasate a holaluz y rapido te lo hacen. hace 3 años qie soy cliente y nunca mas otra compañia.
Eduardr6 09/12/17 10:30
Ha respondido al tema Alcampo me vende televisor roto y no lo cambia
Cierto que está sujeto a interpretacion, pero puestos a pedir la sustitucion es la mas rapida y si no es posible siempre queda la reparacion como segunda opcion.
Eduardr6 07/12/17 23:22
Ha respondido al tema Alcampo me vende televisor roto y no lo cambia
De acuerdo contigo en que puede no ser tan facil pero le han comentado que la reparacion puede ser el 70% o mas del coste. Por lo que seria viable pedirlo.
Eduardr6 07/12/17 20:01
Ha respondido al tema Alcampo me vende televisor roto y no lo cambia
Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, también es importante el 119 que dice : "el consumidor podrá exigir la reparación o la sustitucion del producto, en el momento que le comunique SIEMPRE POR ESCRITO, la sustitución tienen que darle un equipo nuevo. He marcado en negrita lo que dice la ley en el siguiente parrafo: Artículo 119. Reparación y sustitución del producto. 1. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el consumidor y usuario comunique al vendedor la opción elegida, ambas partes habrán de atenerse a ella. Esta decisión del consumidor y usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el producto en conformidad con el contrato. 2. Se considerará desproporcionada la forma de saneamiento que en comparación con la otra, imponga al vendedor costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor y usuario. Para determinar si los costes no son razonables, los gastos correspondientes a una forma de saneamiento deben ser, además, considerablemente más elevados que los gastos correspondientes a la otra forma de saneamiento.
Eduardr6 19/11/17 23:26
Ha respondido al tema Retrasos Renfe
El compromiso de Renfe para los Altaria es : En Talgo, Altaria, Intercity (LD) y Trenhotel Igual o Superior a 60 minutos: Devolución del 50%. Superior a 90 minutos: Devolución del 100%.   40 minutos no hay devolución  
Eduardr6 16/11/17 23:19
Ha respondido al tema Fraude de empresa fantasma
Nunca en una entrevista pueden pedirte algo asi y si lo hacen denunciarlo, publicamente y a la policia, por lo que si hiciste una  videoconferncia por whatsapp tendras el número del sujeto, denuncia y aporta todas las pruebas que puedas.  Animos y espermo que la poicia lo localize.