Dagda
07/02/14 11:26
Ha respondido al tema
Pedir copia de la poliza de seguros y del cuestionario de salud
Sería absurdo aludir a la ley de protección de datos para no facilitarte los mismos si es la propia asegurada la que los demanda. ¿La protección de datos de mis propios datos?
En este caso yo reclamaría al defensor del cliente de la aseguradora solicitando tanto la imdenización como la copia de la póliza y la del cuestionario, añadiría la cantidad por mora que se debe satisfacer pasados los 40 días al no abonar la cuantía de la indemnización. Una vez el defensor del cliente haya contestado en un plazo máximo de dos meses (me temo que lo harán negativamente o no contestarán) podrás reclamar ante la DGS. Si la DGS también hiciera caso omiso de tu petición, tendrás que llevarlo a través de vía judicial, pero la vía judicial es el último recurso por lo costoso del proceso.
Para arrojar un poco de luz sobre las enfermedades o lesiones preexistentes en los seguros de vida, que es dónde las aseguradoras comunmente, como este caso, se amparan para no hacer efectivo el pago de las indemnizaciones pactadas en el contrato, cabe recordar que el asegurado solo actuaría de mala fe si ocultarán esa enfemedad o lesión preexistente. Nunca si no tuviera constancia de ella o si no se le preguntará en concreto sobre esta enfermedad. De hecho la aseguradora puede pedir, aparte del cuestionario médico, reconocimiento médico al asegurado, en caso de que no lo ha hecho, el contrato tiene total validez con las premisas indicadas. Por tanto es de vital importancia cuando se ha diagnosticado la enfermedad que ha provocado la invalidez o si en el cuestionario médico no se preguntaba sobre ello o no lo relleno el asegurado (como suele pasar en la mayoría de seguros de vida efectuados por banca-seguros).
Saludos