Corsario
24/02/09 00:58
Ha respondido al tema Lidl y su atención pésima al cliente
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Pues me temo que como dice Fernan sin ticket, si no quieren hacerte caso, va a ser difícil que consigas nada, evidentemente si no tienes ticket va a ser inútil preguntarte si tienes uno de los folletos donde la anunciaban.
Desde luego es un sitio donde pasan bastante del cliente en todos los aspectos, supongo que los precios bajos van acompañados de sueldos bajos y por tanto no es de esperar una gran dedicación por parte de los empleados.
De todas formas en su descargo debo decir que yo en dos ocasiones he realizado cambios de productos de bazar que al llegar a casa he descubierto que tenian algún defectillo y no he tenido problema, y en otras dos ocasiones he devuelto un producto por no ser de mi agrado (dan garantía de devolución si no quedas satisfecho) y tampoco he tenido problemas, en una ocasión fueron unos bricks de leche que no nos gustó, evidentemente sin empezar, el que probamos no, pero en la última ocasión fué un paquete de couscous que es infame y quedaba como una pasta, y me devolvieron el dinero sin problemas. Eso sí siempre con el ticket correspondiente :-)