A dia 21 de Junio yo tampoco he recibido los intereses y eso que he hecho una reclamacion por escrito (email) y por telefono unas cuentas.
Es increible lo mal que hacen las cosas y lo peor, cuando hay un problema date por jodido porque en ese banco son especialistas en no resolver los problemas...dan largas y mas largas...
El Banco de España deberia meter mano porque no es normal estas practicas chapuceras, parece un banco de una republica bananera.
Rasuma, la reclamación la hiciste por email, por carta o por telefono?
Yo he hecho una reclamacion por email y por telefono y aqui nadie contesta. Ni contestan ni tampoco me pagan los intereses.
Menudos impresentables.
El problema del popular-e es su funcionamiento. Ante el problema de no cobrar los intereses de Mayo, si llamas te dicen que toman nota y que ya te llamaran. Dos semeanas sin solución y sin recibir llamada alguna.
Y lo mismo por email, pasaremos su queja al departamento correspondiente.... y claro, el tiempo pasa y tampoco llega la respuesta.
Muy mal por ellos, sin lugar a dudas es el peor banco de los que he tenido y con mucha diferencia.
Al final tocara hacer la reclamación al banco de España. Una vergüenza de banco.
Alguien al que no le le hayan pagado los intereses en mayo se los han pagado despues?
Eso de que pone en la web que faltan 13 dias para que popular-e cambie, me da un miedo descomunal.
Recomiendo a todos, sacad caputaras de pantalla de todas las cuentas y bajar todos extractos bancarios. A saber que chapuza van a volver a hacer. Avisados estais.
Suerte para todos!
He vuelto a llamar al Popular-e y mas de lo mismo. Me dice la operadora que mas clientes han tenido problemas con el cobro de los intereses y que estan trabajando en ello para solucionarlo.
Me toma nota y me dice que me llamaran.... la misma excusa que hace una semana.
Es de locos, me cancelaron la cuenta de ahorro del populare y me abrieron una en el popular. Como no estaba conforme moví el dinero a la nueva cuenta del popular-e que me crearon.
De repente tambien si decirme nada me cancelan la cuenta abierta sin mi permiso y no me avisan (tuve que ir al popular en persona porque no podia acceder via web).
Ahora no me pagan los intereses y solo hacen que poner excusas.
Aqui otro con el mismo problema, a dia 14 no me han abonado los intereses de las cuentas de ahorro.
He llamado 2 veces y dicen que toman la incidencia y que me llamaran ... y como es típico en ellos no llaman.
Cansado de tanto pitorreo escribí un email quejandome y me contestaron que lo remitirían al departamento correspondiente, por su puesto, el departamento correspondiente no contesta.
Estoy esperando que pase alguna semana manas para enviar la queja al banco de España.
No es normal, lo chapuceros que son....
He ido a la oficina fisica del popular y en vez de informarme me han desinformado... no sabian muy bien de que iba el cambio del populare al popular y me han tenido mucho rato sin saber muy bien lo que me decian.
Luego he llamado al popular y una chica me ha dicho que los que teniamos cuenta de ahorro del populare hemos pasado al Popular como cuenta de ahorro y nos aplicaran las condiciones de esta cuenta http://www.bancopopular.es/personas/banca-del-dia-a-dia/tenemos-un-plan/plan-cero/nomina .
No hace falta que tengamos nomina..... Iguamente como las cosas no estan claras, cancelare todo lo antes posible.
He llamado y me han dicho que las nuevas cuentas creadas en el popular-e ,(me ha movido 2 a Popular fisico y creada dos nuevas para meter los rendimientos de los depositos) , tienen 0,75% , lo unico que ya no se puede utilizar el banco popular fisico para ninguna operativa.
Alguien sabe las condiciones de las nuevas cuentas creadas en el Popular? Gracias
Yo no he entrado al popular, por lo mismo. Mañana ire a informarme al banco y a cancelar todo con ellos lo antes posible.
Esto me han contestado por email:
Asimismo, le indicamos que para los productos que se van a traspasar a Popular, en la carta que le hemos enviado le indicamos que vamos a incluirle en el Plan Nomina dentro del Programa “Tenemos un plan”. Si usted no tiene la nómina, igualmente va a poder beneficiarse de este programa. En todo caso, si hubiera algún cambio adicional posterior el banco tiene la obligación de comunicárselo al menos con dos meses de antelación.
Transferencias hasta 5.000€ por Banca Internet o Banca Móvil y muchas más ventajas.
En cuanto aclare todo no me vuelven a ver el pelo, menudos sin vergüenzas.
He encontrado esto
https://www.novedadesbancopopular-e.es/productos_permanecen.html
Segun esto las cuentas de ahorro que se han traspasado al Popular fisico mantienen las mismas condiciones.
Las cuentas de ahorro que se quedan en bancopopular-e son las que están denominadas en euros y no tengan transaccionalidad, es decir, que no tengan asociado algún recibo, domiciliación de nómina, abono de pensiones, contribuciones a la seguridad social, u otros movimientos de pago, como tarjetas asociadas.
En este caso, si su cuenta de ahorro es así, se mantiene con las mismas características, como puede ser su tipo de interés. No varia absolutamente nada.
En caso contrario, su cuenta de ahorro se traspasará a Grupo Banco Popular.
Las que se mueven al banco Popular fisico,
Si su cuenta de ahorro pasa a Grupo Banco Popular, sigue igual, con la misma rentabilidad y resto de características.
Igualmente, a ver si mañana se aclara todo