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Participaciones del usuario Chemoski

Chemoski 19/12/24 18:53
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Yo me di de alta por la App y el resto lo hice por la web. Son 4 pasos que vas haciendo vía email:- 25 de noviembre - Paso 1/4: confirmar email- 27 de noviembre - Paso 2/4: firmar documentos - 28 de noviembre - Paso 3/4: recibo el IBAN de la cuenta y mando la transferencia de 1 €- 29 de noviembre - Recibo el siguiente mensaje:"Actualmente estamos validando tu transferencia. Una vez finalizado este proceso, recibirás un correo de confirmación de apertura de cuenta para acceder a tu área de cliente"Tres llamadas después, sigo a la espera de recibir tanto la confirmación de apertura de cuenta (el paso 4/4) como el contrato (que no me permite descargar ni por web ni por App porque siempre da error). Aún así, pude abrir un depósito con ellos.Alguno de vosotros ha tardado tanto en recibir el contrato por mail?
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Chemoski 12/12/24 15:56
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
En la primera llamada que les hice, como vi que no me daba llegado el paso 4/4, les pregunté si ya podía abrir un depósito (yo podía acceder a mi cuenta tanto por web como por App). Me contestaron que sí, que ya tenía la cuenta activada y que me mandarían un correo con la confirmación de la cuenta y del contrato. Así que, una semana después envié una transferencia y abrí un depósito sin ningún problema.
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Chemoski 12/12/24 15:35
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Te cuento mi experiencia con los portugueses:- 25 de noviembre - Paso 1/4: confirmar email- 27 de noviembre - Paso 2/4: firmar documentos - 28 de noviembre - Paso 3/4: recibo el IBAN de la cuenta y mando la transferencia de 1 €- 29 de noviembre - Recibo el siguiente mensaje:"Actualmente estamos validando tu transferencia. Una vez finalizado este proceso, recibirás un correo de confirmación de apertura de cuenta para acceder a tu área de cliente"A día de hoy, y tras dos llamadas telefónicas, sigo a la espera de recibir tanto la confirmación de apertura de cuenta (el paso 4/4) como el contrato (que no me permite descargar ni por web ni por App porque siempre da error). Eso sí, a pesar de ello, sí he podido abrir un depósito con ellos.
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Chemoski 06/12/24 01:25
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Nada, imposible. He vuelto a instalarla, he cambiado la contraseña y el PIN al entrar varias veces, se la ha vuelto a cambiar ya dentro (en claves y seguridad), y nada, sigue apareciendo.De todos modos, mi alta en BIG ha sido rara. Abrí la cuenta a principios de la semana pasada, el viernes me llegó la transferencia del euro enviado y ayer pude contratar un depósito con ellos sin tener aún la confirmación vía mail de la apertura de la cuenta (ayer hablé con ellos). Aún no me llegó el mail con el paso 4/4 final y, sin embargo, no he tenido problemas para contratar el depósito.
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Chemoski 05/12/24 17:27
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Es normal que siempre que accedo por la App me aparezca la pantallita de "Elige un nuevo PIN" (por la web no me ocurre)? Me sale después de meter el usuario, las tres posiciones de clave y el código que me mandan por sms para poder acceder.
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Chemoski 15/10/24 22:32
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Gracias por todo. Al final lo hice por el ordenador y sin problemas.Mira que el 90% de las cosas las suelo hacer por el ordenador y esta vez, por no encenderlo, decidí hacerlo por el móvil.Lo que no termino de entender es el envío de códigos de confirmación para la contratación de la eCard, cuando es una tarjeta que ya tengo. Aparte, tampoco apareció la pantallita de "Gestión de comunicaciones" que no paraba de saltar en el móvil.
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Chemoski 15/10/24 20:41
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Lo hice así y me di de alta en la promoción sin ningún problema. Pero de la contratación del depósito tuve que desistir. Después de ir pasando pantallas, empezaron los problemas: primero con los PDFs (7 páginas de información del depósito, 10 más de información precontractual, para terminar con un PDF de 147 páginas -que naturalmente no voy a leer-). Después de todo esto llegaron los verdaderos problemas con la pantallita de "Gestión de comunicaciones". Ni siquiera marcando "recibir las comunicaciones en todos los canales" fui capaz de llevarlo a éxito. No hacían más que mandarme códigos de confirmación tanto para el depósito como para la tarjeta eCard (algo que ya tengo). Así que, 8 o 10 pantallitas después, decidí mandarlo todo a tomar vientos.Mañana el dinero sale para otro lado.
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