LLevas razon en todo lo que dices, la verdad, que este Banco me ha defraudado, y mirá que yo lo he defendido porque un amigo mio es asesor, pero fallan mucho en el tema informático, creo que es un banco pequeño que se ha visto desbordado por la avalancha de clientes con el 4%, pero vamos eso no es excusa para dar un buen servicio. Para tu tranquilidad y la de todos, a mi me han cobrado la comisión de 5 euros, la reclamé a mi asesor, y me la han devuelto, copio abajo el apunte,
11/06/2013 Retr. Comisión Servicios Bancarios 31/05/2013 -5,00
Así que antes o después la irán devolviendo. lo del 3.5% igual que a tí, lo reclamé y también me han ingresado la diferencia frente al 4%, 1,16 euros, pero bueno mios eran!!, copio el apunte
11/06/2013 Ajuste liquidación de intereses 31/05/2013 1,16
Y me lo han cambiado ya al 4%
Tipo de Interés: 4,00 % (*)
Lo de irse del banco es una opción, ya que es cuenta y por tanto sin penalización, pero adonde te lo llevas?, para que te den una porquería...yo aguanto los 6 meses y luego me lo llevo, eso sí atento a la cuenta para ver por donde la cuelan y en cuanto salte la liebre rápido que lo posteamos en Rankia..., como ahora para que este todo el mundo al loro, la ventaja que si veo , es que tienes un asesor al que darle el coñazo y siempre la misma persona, no es un operador cada vez que llamas...pero bueno si es verdad que me han defraudado...esperaba algo más del banco y así se lo he comunicado a mi amigo..también lo asesores son autónomos y estan puteadillos...mi amigo me comenta que no es el trabajo de su vida, pero tal y como están las cosas, no está el patio para quejarse mucho, hay que sobrevivir como se pueda...
Saludos
España