Buenos días , ya me han aclarado porque no he cobrado los puntos los tengo parados por la ayuda que heche de la ayuda por hijo a la infancia el complemento del IMV me ha dicho que aunque esté en trámite la otra ayuda y están tardando en resolver que como tengo derecho a cobrarla me han paralizado los puntos y una vez que la empiece a cobrar ya me desaparecen que a noser que me lo denieguen que me ha dicho que no es el caso que entonces se reactiva los puntos, espero que os sirva de ayuda.Un saludo
España