Participaciones del usuario Carloson

Carloson 17/01/25 22:10

Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos

Es cierto .... jo... Qué mal estoy de la cabeza 🤣🤣🤣

Carloson 17/01/25 17:44

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Vuelvo de nuevo por aquí, ... sin cerrar multicanal ... antes de ayer abrí cuenta con promo recibos y hoy mismo he podido acogerme a la de colectivos400 sin ningún problema; por lo que no es necesario anular multicanal, por lo menos en mi caso.Venía de cuenta con promo nómina y acabada la permanencia en diciembre, habiéndo pasado unas 6 semanas desde fin permanencia.

Carloson 14/01/25 16:05

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Entiendo que también te dieron de baja del contrato multicanal sin tener ya acceso con claves al banco y que pudiste abrir cuenta de nuevo e introducir el código promo de los recibos.¿Tuviste que esperar 1 mes por alguna razón para que te cogiera el código o se puede hacer antes? ¿En algún momento te dicen si el código es válido cuando lo metes, o si tienes alguna manera de saber si te han activado la campaña/promoción, o tendrías que esperar al mes siguiente para saber si te bonifican los recibos? Gracias, son tantas dudas ahora, jejeje

Carloson 14/01/25 12:29

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Después de haber cerrado la cuenta el pasado jueves donde había tenido la nómina real durante 13 meses, con la intención de acogerme de nuevo a la promo recibos me encuentro con la desagradable sorpresa ayer lunes, que me han cerrado/anulado el contrato multicanal sin haberlo solicitado, por lo que ya no puedo acceder a la cuenta con mis claves y abrir de nuevo una cuenta estando dentro de la app/web del banco.Comentar también, que durante el fin de semana, pude acceder con mis claves sin problema.¿Alguien ha podido abrir cuenta con el codigo promocional, sin haber pasado los 6 meses bien por la app o web?

Carloson 08/01/25 16:33

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no hace falta

Carloson 08/01/25 16:32

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Con respecto al plan amigo y su permanencia, yo tenía permanencia pero llamé ayer para que me desvincularan el plan amigo y así poder cancelar; en el día de hoy recibo mail y sms para proceder a cancelar la cuenta sin ningún problema, firmo la "solicitud de cancelación de cuenta" y ahora me queda esperar 24 horas, si todo queda cancelado y sin productos asociados en mi cuenta.

Carloson 07/01/25 18:12

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Muchas gracias, será cuestión de ir probando cuando ya esté la cuenta cerrada; tengo el caso que mi mujer cerró la cuenta en octubre y canceló el contrato multicanal, por lo que sólo han pasado 3 meses, entiendo no podría hasta los 6 meses ... pero no está muy por la labor de abrir cuenta nueva para probar y estar haciendo tintos :(

Carloson 07/01/25 17:38

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No me ha quedado claro si para hacer lo de los recibos, ¿es más conveniente quitar multicanal o sin quitarlo intentar loguearte con las claves? no me gustaría tener que esperar 6 meses para abrir nueva cuenta.A ver si alguno lo tiene controlado, gracias.

Carloson 07/01/25 16:48

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Efectivamente no creo que apuntarse a una promocion para invitar tenga permanencia, y por lo tanto no se pueda cancelar la cuenta, pienso que la persona que me ha atendido esta mañana no podía hacerlo y por eso estoy esperando la llamada del gestor

Carloson 07/01/25 15:30

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Activada siendo cliente, solo tenía la promo nómina, era por si hacía algún amigo pero no hice a nadie.