Yo hay sigo fui hoy a la oficina para que me digitalizaran el dni que según ellos era lo que me impedia desbloquear caixabank now por que aparecia caducado que cosas la verdad.Tengo que esperar a mañana por que parece ser que es de madrugada cuando refrescan la base de datos.Me llego la tarjeta de devito hoy rapidisimo haber lo que tardo en poder adceder via web y operar con la cuenta.En la oficina ya sabian que era la cuenta online nueva me dijeron que ya habian abierto 2 ligadas a esa oficina en concreto ya que aunque la cuenta es online te aparece una oficina para vincular.
Bueno esta la cosa aun sin resolver del todo supuestamente me tienen que llamar hoy para desbloquear el adceso acaixabannow para poder empezar aoperar con la cuenta.
Es el departamento de atención del cliente. Los telefonos aparecen en la web abajo aparece un icono azul que pone contactanos pinchas en el el te abre otra ventana con tres iconos azules pinchas en el que pone contacto telefonico y te abre otra ventana donde aparecen varios telefonos.
Al final lo he podido solucionar llame al 900 400 900 y me atendio una señora amablemente.Lo que ocurria era que habia algún dato mal y la apertura estaba bloqueada pero ya se ha solucionado y en un par de días podre empezar a usar la cuenta.La verdad en los call center de que te coja el telefono uno a otro va un mundo.
He abierto cuenta en ing, tubancaja, banco popular-e, ibanesto, activobank ,self bank,coinc , bba online , santander online , banca facto, myinvestor, sabadell online, wizink , bankialink, pibank, openbank y alguna mas que no me acuerdo y nunca me habia pasado esto.Alguna vez he tenido alguna incidencia en la apertura pero me han llamado para solucionarlo o me han enviado algún email informandome pero cancelarme la apertura sin dar explicaciones con chuleria y prepotencia nunca.Por que tengo el cajero al lado de casa y tengo a otros familiares clientes y me interesa aun así me lo estoy pensando mandarles a la mierda.
he conseguido llamar por fin y resulta que me han cancelado el alta sin especificarme por que tengo que esperar a que se cancele la apertura y solicitar una nueva alta .