Tampoco estamos seguros 100% de que la supresión sea necesaria hacerla, he visto comentarios anteriores de que se han vuelto abrir sin hacer la supresión. Yo la cerré el día 12/12 sin supresión y estoy esperando a que haga el mes para intentarlo de nuevo.
Pues a mi también no me deja cancelar la cuenta. Tenía la promoción nómina y me ponía activa hasta el 03/01/25 y acabo de probar y nada. No tengo ninguna otra promo activada ni la de amigos. El error que me da es "esta cuenta tiene contratos asociados, acude a tu oficina".El problema que el SAC solo está de 9 a 18 de L a J, así que esperar al martes.
Yo te digo mi experiencia con un familiar. Daba error al adherirse a la de colectivos sin cerrar usuario multicanal, solo cerrando la cuenta. Luego se canceló usuario multicanal y espera de 3 meses y funcionó
Esto ya se ha hablado multitud de veces en el hilo. Cuando ya has sido cliente nunca vas a poder adherirte de forma online, hay que llamar a la superlínea y decir que te generen el boletin de adhesión ellos porque cumples las condiciones. Por el formulario online te van a decir que nanai. Hay que llamar por teléfono si o si.
Yo se lo hice a un familiar que es pensionista y como pongas pensionista en el proceso de alta siempre te va a mandar a oficina. Yo mentí y puse cuenta ajena en su último trabajo y ahí si lo acepto. Eso si luego tienes riesgo que te pidan origen de ingresos.
La cuenta online tiene 0 comisión de mantenimiento y administración. Lo que te ha contado el gestor ese es mentira o puro invento. Esas comisiones me suenan más a descubiertos. Yo acabo de tener una en openbank que ya contaré en su hilo correspondiente. En tu caso reclamación al SAC por escrito cuanto antes. A su vez reclámalo por twitter que son eficientes. Por teléfono son muy incompetentes.
Exacto, cuando pase el mes tendrías que adjuntar el acuse que te llego al presentar la reclamación donde aparece la fecha. De todas formas todavía queda, porque las primeras reclamaciones entrarían el día 11.
Banco de España no sirve hasta que no recibas la resolución del SAC a tu domicilio por escrito. Por eso siempre aconsejo poner reclamación oficial al SAC y luego si queréis reclamación por teléfono o por Twitter.Yo puse por escrito el día 12 y sin noticias. Puse la semana pasada por Twitter y después de insistir hoy me han respondido que me abonarán la promoción en los próximos días. Esperemos que cumplan.