Aprendiz76
05/08/24 13:47
Ha respondido al tema
Tarifas de luz de Octopus - Tarifas luz
Hola Perla23,Pues mira, gracias a tu apreciación me he dado cuenta que hay un error al descontar el crédito disponible. En la factura anterior me quedaban de crédito 18,23€, después se me sumaron los tres "referidos" (apadrinados) 150€ dando un crédito total de 168,23€.Pues en esta factura se me han descontado 26,15€ más los 18,23€ que tenía, quedando un saldo de 123,85€.Pero en realidad tendrían que haber 142,08€.He llamado enseguida y me han dicho es un error y que en su sistema me quedan esos 142,08€.(Me han enviado captura de pantalla) Te envió la factura anterior, la actual y el pantallazo que me han enviado desde octopus. Muchas gracias ☺️ ☺️