Aprendiz76
24/11/25 17:03
Ha respondido al tema
Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Hola @allessandraa
y CIAComo buen manazas que soy, el otro día llamé para que me dieran el código para instalar authenticator en el nuevo terminal, (no se por que me dio por ahí).Pues bien, cuando me pidió que introdujera los 4 dígitos para operar telefónicamente los apunto y me dice que no son correctos, (como no podía ser de otra manera).😏😏Me dijo que no pasaba nada, que entrara por la web y pinchara en "restablecer contraseña" y que siguiera los pasos que me indicaba.Entro y pongo restablecer contraseña, me pide que ponga unos dígitos de la tarjeta de debito y como no....., me dice que son erróneos y me bloquean la cuenta.🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ (madre mía que tonto estoy).(Quien me mandará a mi menear nada).Pues bien.Hoy he llamado para que me desbloquearan la cuenta y que me dieran el código de registro para instalar authenticator en el otro terminal.Me han hecho unas preguntas de seguridad, me han pedido numeración de tarjeta de coordenadas y numeración de tarjeta de debito.Me han dado el código de registro y ya tengo la app authenticator en el nuevo terminal.En ningún momento han mirado mis cuentas, así que si alguien quiere instalarlo en otro móvil que no tenga miedo en llamar.Un saludo.