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Participaciones del usuario anita36 - Bancos

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anita36 27/01/21 08:07
Ha respondido al tema Tarjeta CEPSA POR QUE TU VUELVES, incompatible con la de Circulo de Conductores?
En mi caso, mi contrato se renueva en noviembre, por lo que tienen que respetar las condiciones hasta entonces.Van a respetar las condiciones hasta la renovación de cada contrato. A los que vence en menos de 6 meses, les mantendrán condiciones al menos 6 meses, luego ya tarifa PODO.Podo será más cara sin duda...Cepsa Hogar a estado perdiendo dinero con la luz y gas.
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anita36 26/01/21 17:10
Ha respondido al tema Pibank me hace perder la entrada de mi hipoteca
Fiarse de lo que te dice el banco.Dices que el banco te concedía la hipoteca, te refieres a que te decían ok por teléfono? Tienes una oferta vinculante?Pagar 20.000€ sin no tener todo atado es un poco temerario, bajo mi punto de vista, nunca está de más tener un plan B o una vía de escape ante un imprevisto.No has podido subrogarte al posible préstamo del promotor?Posiblemente Pibank no sea el mejor banco para darte una hipoteca, al igual que Openbank he oído películas de miedo...Creo que ahora los bancos NO quieren dar préstamos y a la mínima creo que deniegan...Intenta hablar por teléfono con algún gestor y siempre el mismo sobre este tema e intenta explicar el asunto, quizá ya es tarde...A mi me paso algo similar con el Santander, si, el de toda la vida, me prometía un SI, a una salida de uno de los avalistas de un préstamo, se firmó el contrato privado, y luego el banco se desdijo.....te puedes imaginar....Después de eso, no me creo y no escucho nada de lo que me diga un empleado de ningun banco....
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anita36 26/01/21 16:01
Ha respondido al tema Web-app pibank caidas.
Si, he contactado con soporte y abierto incidencia desde hace varios días....Esperemos que solucionen estos temas.Visto que este tipo de cosas parece más común de lo normal, más vale tener otra opciones.Hace varias semanas, fue Ibercaja la que no podía emitir inmediatas durante 3 días....
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anita36 24/01/21 14:50
Ha respondido al tema No me llega el sms para entrar en mi cuenta Pibank
Sin poner en duda que haya algún problema de SMS , me parece un tanto raro la verdad.Sobretodo en lo referente a la solución de problemas, tanto en el WhatsApp como al teléfono siempre me han atendido en menos de 2 minutos....El otro día, por ejemplo fui a realizar una inmediata desde pibank y no era posible, llamé por teléfono y tenían costancia de la incidencia. Les dije que me corría prisa tener el dinero ese mismo día en el banco destino.En la misma llamada me tomaron nota de la transferencia y la ejecutaron vía telefónica.La verdad es que muy bien , que tienen una app básica y simplona y un nombre ridículo?  Y que pero son transparentes en sus productos y de momento se ganan mis ahorros junto con Orange bank.Ayer sábado a las 22:15 le abrí una cuenta en 5 minutos a un familiar, todo sin problemas y mi familiar 100% flipando
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anita36 22/01/21 21:11
Ha respondido al tema Comisiones sin sentido. - Deutsche Bank
Pues me da a mi, que han debido cambiar el procedimiento recientemente o tu directos en un majete.Esa comisión de reclamación de posición deudora 35€, venían aplicandola hasta hace poco de forma automática, como ves en mi caso un descubierto por dos días...Quizá las recientes reclamaciones les hayan obligado a realizar cambios para que esa comisión no la cobraran...Entiendo que a ti, te pasó exactamente lo mismo, un descuido, pasan la cuota de la tarjeta, no hay saldo suficiente y la dejan a cero esperando que haya saldo. Dos días después pongo saldo y ahí me cascaron la comisión y los dos dias de interes. Los dos días de interes lo acepté, pero se ve que lo otro no tienen argumento para cobrarlo.En tu caso, quizá tu director o responsable de oficina tuvo esa delicadeza que no tuvieron conmigo, que tras 3 email a mi gestor de oficina explicandole que no procedía esa comisión, me remitia directamente a la hoja de reclamaciones...
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anita36 22/01/21 14:12
Ha respondido al tema Comisiones sin sentido. - Deutsche Bank
Te doy un consejo, porque a mí me pasó lo mismo, creo que puse un hilo, al final me devolvieron la comisión.Te resumo al menos mi caso.Me pasan el cargo de la tarjeta de crédito el día 1, hacen el cargo pero por falta de saldo en cuenta, me dejan unos 100€ en descubierto...Me doy cuenta al día siguiente y repongo saldo suficiente el cual toma fecha de valor al día siguiente, por lo que el descubierto es de dos días por unos 100€.Una vez el saldo en cuenta, me quitan la parte que faltaba por pagar de la tarjeta, estoy de acuerdo, junto con los intereses de dos días, unos céntimos, también estoy de acuerdo y una comisión de 35€ por reclamación deudora. Esta última comisión no estoy de acuerdo y me avala la sentencia del TSJ, en la cual dice que esa comisión no se puede cobrar de forma automática como hizo el Deutsche, así como debe justificar el coste y los medios llevados a cabo para reclamar esa deuda.Obviamente el Deutsche no tuvo que reclamar nada, ni gastar un burofax, ni nada por el estilo ya que fui yo quien se dio cuenta del descubierto y repuse fondos.Puse reclamación oficial en la oficina, explicando los hechos y haciendo mención a la sentencia del TSJ, junto con el recibo de liquidación.Me la sellaron en la oficina y esperé los 15 días que tienen para responder.No responden, me fui al BdE y puse reclamación en su web con certificado de la FNMT, adjuntando reclamación sellada del banco.Al mes y pico me responde el banco que me devuelve los 35€.Cuantos no reclaman?
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