Ha respondido al tema
Cuenta Remunerada Pichincha 0,50% TAE
SOLUCIONADO.
Me han llamado desde el banco y me han dicho que la info que me facilitaron a través de canal de whatsapp de la oficina virtual es errónea y que probase a hacer las capturas del DNI con más marco alrededor .... y efectivamente todo ha ido bien.
Saludos!