Angudes
17/12/18 11:11
Ha respondido al tema
Renault se niega a darme una pieza de repuesto
Como mas comodo pasaria del taller oficial y miraria en una tienda de repuestos(algunas tienen tambien oficiales) o que el taller no oficial te le gestione estaran mas acostumbrados a tratar con repuestos oficiales
Respecto al taller oficial tienen que tener repuestos por lo menos 5 años
Puedes presentar reclamacion oficial o contactar con la central de esa marca. Si no se pueden identificar las piezas despues de un uso normal es problema de ellos; ellos tienen o distribuyen software con el catalogo de todas las piezas de cada modelo y cobran a los talleres bastante por ello
Yo creo que quieren pasar de ti por no usar su servicio de taller . Me parece ilegal