¿Tu cuenta está asociada a una de las oficinas que permanecen abierta?.
Acabo de mirar y a mi no me aparece ningún comunicado nuevo en la correspondencia. En mi caso cerraron la oficina de mi provincia y desde entonces mi cuenta pertenece a la oficina virtual.
Quizás sea por eso por lo que no me ha llegado ninguna comunicación al respecto.
Me imagino que será cosa de cada franquicia o a saber, porque en dos Dia Market que tengo cerca de casa en uno de ellos eliminaron el mínimo de 7€ hará cosa de dos años y en el otro al menos hasta hace unas semanas lo seguían manteniendo.
Da la impresión de que es la misma cuenta de ahorro que ya existe, ya que después de los 6 meses promocionales los requisitos para que la rentabilidad sea una u otra depende de que se cumplan las condiciones de nómina o recibos.
Si, eso es. Pero si no estoy equivocado esa nueva Cuenta Online Go solo es contratable para nuevos clientes. Siendo ya cliente creo que no la puedes contratar como si ocurría con la antigua Cuenta Online.
Que raro. ¿Para que operativa no te han querido atender en oficina?.
Para la operativa de caja que no se pueda hacer en los cajeros si que te deberían atender. Para el resto si que es posible que te deriven a la oficina virtual, pero de la operativa básica que no sea de caja no se me ocurre para cual sería necesario ponerse en contacto telefónicamente con la oficina virtual ya que en la web y app se puede hacer prácticamente todo.
Pues lo que yo tengo entendido es que puedes ir a cualquier oficina física y te tendrían que atender en las mismas condiciones que a cualquier otro cliente de BBVA.
Lo mismo para alguna operativa específica que se tenga que realizar en la oficina a la que pertenece la cuenta si que es posible que tengas que ponerte en contacto con la oficina digital a la que pertenece la cuenta, pero para el resto de la operativa deberías de poder realizarla en cualquier oficina física.
Yo creo que a los clientes provenientes de Unoe los tienen agrupados por así decirlo en una oficina virtual que atiende por medios digitales en lugar de atender físicamente.
Pero a todos los efectos son clientes de BBVA pertenecientes a esa oficina virtual.
¿Cuanto tiempo hace desde que te cambiaron a la Cuenta Online?.
Te lo comento porque actualmente no comercializan la Cuenta Online y en mi caso si consulto en la información de la cuenta en la descripción hace referencia a que es una cuenta proveniente de Unoe.
Por lo que he leído una vez que una entidad aparece en la web de Apple como próximamente disponible es cuestión de unas semanas que Apple Pay esté disponible para esa entidad.
Por cierto, según he leído Apple Pay también estará disponible en breve para las entidades de la red Euro 6000. Por lo visto es un acuerdo a nivel de toda la red y una vez que esté disponible cada entidad de la red Euro 6000 lo tendría que activar, pero se supone que una vez lo tengan disponible a nivel de plataforma lo lógico sería que todas lo activasen para sus clientes.