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alvarot 19/02/19 19:50
Ha respondido al tema Ex clientes unoe
Que raro. ¿Para que operativa no te han querido atender en oficina?.   Para la operativa de caja que no se pueda hacer en los cajeros si que te deberían atender. Para el resto si que es posible que te deriven a la oficina virtual, pero de la operativa básica que no sea de caja no se me ocurre para cual sería necesario ponerse en contacto telefónicamente con la oficina virtual ya que en la web y app se puede hacer prácticamente todo.
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alvarot 19/02/19 19:34
Ha respondido al tema Ex clientes unoe
Pues lo que yo tengo entendido es que puedes ir a cualquier oficina física y te tendrían que atender en las mismas condiciones que a cualquier otro cliente de BBVA.   Lo mismo para alguna operativa específica que se tenga que realizar en la oficina a la que pertenece la cuenta si que es posible que tengas que ponerte en contacto con la oficina digital a la que pertenece la cuenta, pero para el resto de la operativa deberías de poder realizarla en cualquier oficina física.
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alvarot 19/02/19 19:28
Ha respondido al tema Ex clientes unoe
Yo creo que a los clientes provenientes de Unoe los tienen agrupados por así decirlo en una oficina virtual que atiende por medios digitales en lugar de atender físicamente.   Pero a todos los efectos son clientes de BBVA pertenecientes a esa oficina virtual.
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alvarot 19/02/19 15:38
Ha respondido al tema Ex clientes unoe
¿Cuanto tiempo hace desde que te cambiaron a la Cuenta Online?.   Te lo comento porque actualmente no comercializan la Cuenta Online y en mi caso si consulto en la información de la cuenta en la descripción hace referencia a que es una cuenta proveniente de Unoe.
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alvarot 08/02/19 17:34
Ha respondido al tema Apple Pay en ING... es cierto?
Por lo que he leído una vez que una entidad aparece en la web de Apple como próximamente disponible es cuestión de unas semanas que Apple Pay esté disponible para esa entidad.   Por cierto, según he leído Apple Pay también estará disponible en breve para las entidades de la red Euro 6000. Por lo visto es un acuerdo a nivel de toda la red y una vez que esté disponible cada entidad de la red Euro 6000 lo tendría que activar, pero se supone que una vez lo tengan disponible a nivel de plataforma lo lógico sería que todas lo activasen para sus clientes.
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alvarot 26/01/19 10:55
Ha respondido al tema Inseguridad en google pay
Me imagino que será igual que con las tarjetas contacless que no te pedirá desbloquear el teléfono ni el PIN para pagos de menos de 20€.   Yo aún así lo veo mas seguro que usar la tarjeta física, ya que por lo que tengo entendido cuando configuras Google Pay el mismo genera un número de tarjeta virtual que es el que muestra de cara al comercio.   A mi personalmente el sistema que mas me gusta es Apple Pay. Por mi experiencia no pide introducir el PIN en el datáfono para ningún importe, pero para autorizar cualquier compra incluso de menos de 20€ requiere autentificarse con TouchID o con FaceID.
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alvarot 14/01/19 11:54
Ha respondido al tema Abrir cuenta UNIVIA siendo cliente de UNICAJA
Por lo que tengo entendido la cuenta Univia es una cuenta de ahorro y tiene que estar asociada a una cuenta corriente que debes tener previamente a la apertura de la cuenta Univia.   Pero al ser la cuenta Univia una cuenta de ahorro hasta donde se no permite domiciliaciones.
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alvarot 15/12/18 15:14
Ha respondido al tema ¿Cambio de condiciones de cuenta online BBVA? Parece ser que empiezan las comisiones
El cambio indudablemente implica un empeoramiento de condiciones en relación a lo que había antes, pero personalmente creo que estamos en un entorno en el que muchos bancos han empeorado las condiciones de sus cuentas.   Por eso la Cuenta Online Go de BBVA me parece que para tratarse de un banco físico con oficinas a las que se puede ir en caso de necesidad me parece que tiene unas condiciones razonables con respecto a lo que ofrecen otros bancos. Otros como ING también exigen requisitos como un ingreso mensual.
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alvarot 15/12/18 12:59
Ha respondido al tema ¿Cambio de condiciones de cuenta online BBVA? Parece ser que empiezan las comisiones
Me parecen unas condiciones razonables.   La Cuenta Online que había hasta ahora no exigía ninguna condición, pero querrán que las cuentas tengan movimientos y de ahí que hayan cambiado la Cuenta Online por la nueva Cuenta Online Go.   De todas formas por lo que leo dan 12 meses desde la apertura de la cuenta para cumplir una de las condiciones. Y respecto a los clientes mayores de 30 años que tenían la Cuenta Online se entiende que mientras no reciban ninguna comunicación de cambio de condiciones mantienen la cuenta sin comisión de mantenimiento como hasta ahora sin condiciones.
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