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alarme 22/06/13 11:18
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Hola Okaoka. Veo que tienes experiencia en esto de las reclamaciones. A ver si puedes echarme una mano. Yo he puesto esta: http://subefotos.com/ver/?809b28402d658af3c720bd5678fadf09o.jpg http://subefotos.com/ver/?eae4f58645ad24d46baf85c69a60442co.jpg No lo he puesto más extenso porque como quieren que lo rellene en esa hoja pues bueno, pero creo que queda claro. Tengo también una participación que me obligaron a comprar cuando me hipotequé (en la escritura también lo pone), y los miniintereses me los ingresan en la misma cuenta de la hipoteca. ¿Tendría que haber hecho mención de ese dato? Porque igual dicen que no es exclusivo de la hipoteca si cada 6 meses me ingresan 0,01 euros de intereses de mi participación.
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alarme 21/06/13 13:49
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
No lo dudes, tendrás que hacer reclamación oficial por escrito y que te la sellen. En mi oficina aunque me den la razón no me dan solución, parece que tienen orden de arriba de poner trabas y más trabas, a ver si así nos cansamos. Yo ya la he reclamado vía mail, vía telefónica y por la oficina, como no servía de nada pues por escrito. Ahora a esperar.
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alarme 20/06/13 15:27
Ha respondido al tema Cancelar cuenta de ahorro Cajamar
Y también mira esto que puse en otro hilo Yo he puesto esta mañana esta reclamación en la oficina http://subefotos.com/ver/?809b28402d658af3c720bd5678fadf09o.jpg http://subefotos.com/ver/?eae4f58645ad24d46baf85c69a60442co.jpg Si es sólo para quitar la comisión y cerrar la cuenta no pongas la parte que yo he puesto del tema del préstamo hipotecario. Ahora a esperar que devuelvan las comisiones. Tienen 2 meses para contestar. Si no lo hacen o no lo hacen a mi favor, pues el siguiente paso es reclamación en el BDE y en consumo. Esto puede durar bastante.
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alarme 19/06/13 19:45
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Yo he puesto esta mañana esta reclamación en la oficina http://subefotos.com/ver/?809b28402d658af3c720bd5678fadf09o.jpg http://subefotos.com/ver/?eae4f58645ad24d46baf85c69a60442co.jpg Si es sólo para quitar la comisión y cerrar la cuenta no pongas la parte que yo he puesto del tema del préstamo hipotecario. Ahora a esperar que devuelvan las comisiones. Tienen 2 meses para contestar. Si no lo hacen o no lo hacen a mi favor, pues el siguiente paso es reclamación en el BDE y en consumo. Esto puede durar bastante.
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alarme 19/06/13 12:36
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
Estoy poniendo esto en la página de facebook de cajamar y me lo quitan enseguida. Tomad nota: "A todos los afectados por las nuevas comisiones. Os animo a que además de vuestras quejas aquí, las presentéis por escrito en vuestra oficina. El cambio de condiciones deben avisarlo con mínimo 2 meses de antelación, y no lo han hecho, por lo menos en mi caso. Me llegó la información el 25/05/2013, lo podéis ver en vuestro buzón virtual. Me cobraron la comisión el 16/06/2013 y además.... ¡con efecto retroactivo! Me han cobrado 30 euros, todo lo que llevamos de 2013 de comisión. Aquí tenéis el BOE donde dicen en el artículo 22 que deben avisar con esos 2 meses. http://www.boe.es/boe/dias/2009/11/14/pdfs/BOE-A-2009-18118.pdf A ver que dura aquí este mensaje."
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