Mutua Madrileña No cumple con su compromiso de puntualidad

 Publicidad engañosa en cuanto al compromiso de puntualidad. Si tardan más de 1 hora se supone que te indemnizan con 100€. A mi me tardaron 3 horas y después de solicitar la clausula me dicen que el Operario de la grúa les dijo que llego en 1 hora. Aporto pruebas, llamadas, etc.. y no ha servido de nada. A parte que te envían siempre un enlace para ver donde esta la grúa, pero nunca funciona?????. A parte, que sepáis, el año pasado tuve que llamar a la Asistencia estando en una autopista de Francia y te dicen que ellos no lo hacen que llames a a Asistencia de la Autopista, y se desentienden. Hay que adelantar el pago de esa Asistencia y luego tardan en devolvértelo más de 1 mes.