Un gran error el afiliarme. - legalitas

Impotencia total. Me dí de alta tras larga conversación con un comercial llamado Catalino, el cual me aseguró que mi caso sería atendido y defendido por un abogado asignado, de mi ciudad y que podría yo contactarlo a él cuando quisiera; Incierto.  Pues resulta que el gabinete en cuestión te cobra honorarios aparte aunque sean gestiones telemáticas. Tengo un grave problema hipotecario. Tras lograr hablar telefónicamente con una abogada que sólo me dice que le mande documentación... al no poder volver a contactar con ella para consultarle unas dudas, me contacta otro abogado, que me dice drásticamente que mi perfil no reúne los requisitos para defender ante el banco la Ley de la 2° oportunidad. Que no existe en mi caso base legal alguna, aunque la nómina no me alcance para pagar. Con todos los de atención al cliente que hablé antes expresándoles mis recelos y que queria darme de baja antes de los 14 días que te dan supuestamente para retractarte del contrato, hicieron lo indecible para que no lo hiciera, incluso me bajaron la cuota. Después de la última consulta con ese abogado, desde luego no merece la pena que les mande ninguna documentación. Y una vez más,  intento apelar en atención al cliente a que me den de baja, pero da igual que les diga en la situación económica precaria en que me encuentro.  Una y otra vez la comercial me responde lo mismo impertérrita: dentro de 1 año, comunicándolo por escrito 15 dias antes. Ahora me encuentro con una cuota de casi 30 € al mes que tendré que pagar a la fuerza quitándolo de donde pueda porque como devuelva los recibos,  me pueden meter en más problemas, que para eso son un gabinete jurídico ellos. La atención más que correcta, robótica. Si te llama el abogado lo hace inesperada e inoportunamente. Por supuesto NO RECOMIENDO.
Y ahora me contestan a través de otro foro, diciendo que van a averiguar mis datos para "AUDITAR" mis conversaciones -por si estuviese faltando a la verdad-, dos días después de su respuesta automática a mi reseña, nadie me ha contactado y si lo hacen dudo mucho que sea para atender positivamente mi requerimiento de baja.
Espero su correo. De momento,  nadie me ha contactado. Luego no puedo responder a un contacto que no se ha producido. 

El Catalino ese lo que quería es cobrar su comisión, por eso te dijo lo que querías oír.
Luego viene la realidad, siento la situación en que te encuentras.
Saludos.

Responden en principio positivamente, las muchísimas preguntas que les haces -en mi caso estuvimos hablando más de 1 h., lo cual no es poco- y te parecen honestos en su trabajo pero en realidad, como en otros determinados campos, se valen de la desesperación de las personas.

Por desgracias es así, también supongo que habrá excepciones.
Saludos.

Hola, Pilar, por fin te localizamos. En breve te contactarán nuestros compañeros, saludos.

Buenos días, Pilar. Lamentamos que tengas esa percepción, nos gustaría conocer lo ocurrido. Por favor, escríbenos con tus datos de contacto a [email protected]. Un saludo

Después de poner mi reseña de descontento en esta página, que ha funcionado mejor que todas mis llamadas telefónicas, me he llevado la gran sorpresa de que finalmente hoy ME HAN DEVUELTO LA CANTIDAD que pagué inicialmente y me han dado de baja. Además me han telefoneado amablemente, explicándomelo, dado que no he podido disfrutar de sus servicios. Puedo darme por satisfecha de que hayan respondido positivamente a mi requerimiento de baja.
Me han sorprendido, francamente.   
Agradezco que hayan entendido mi situación y hayan atendido mi solicitud.
Gracias.