SCH protección préstamo consumo prima única

Buenas Tardes,
En mayo del 2009 el banco Santander me concedio un préstamo preconcedido(nómina) por 12.000€, y me cobro un seguro de proteccion prestamo consumo de prima unica incluida en el préstamo aumentando su valor a 13.392€. No recuerdo haber firmado ninguna póliza de seguro hasta la fecha, y en la póliza del préstamo que fue firmada ante notario no habla nada del seguro.
1.-Donde puedo solicitar una copia firmada del seguro ya que en el banco dicen que no la encuentran.?
2.-y si no hay póliza firmada, puedo solicitar la anulación de este seguro y pedir la devolución de la póliza mas intereses hasta la fecha?.

Gracias por su ayuda y por toda la educaciión que nos están dando en estos foros.

Date de alta en la oficina internet, y veras todo lo que tienes contratados y si no un duplicado de poliza.
Lo de que no hay póliza firmada y te la hayan cobrado lo dudo,de todas maneras si es asi claro que estas en tu derecho de pedir cuentas.
Suerte y un saludo