#1
Una vergüenza los seguros MAPFRE
Buenas tardes.
Os comento lo que me ha pasado con Mapfre y por favor a ver si alguien me puede indicar de que manera actuar.
Contraté un seguro de dispositivos eléctronicos para mi cámara fotográfica y mi móvil (A todo riesgo)
En mi domicilio se me cayó la cámara al suelo y se rompió, por tanto declaré el siniestro, cuando me llama por Skype el perito me indica que le enseñe donde ocurrió el sienestro, le enseñó que donde fue que aún el parquet de mi casa tiene un pequeño picotazo del impacto.. me pregunta a qué me dedico y le digo que al sector de la banca, y que para que utilizo la cámara de fotos, a lo que le contesto que para hacer fotos de paisajes, a mi familia, a mis amigos… que la fotografía es mi pasatiempo en mi tiempo de ocio.
Pasaron dos semanas hasta que Mapfre me manda una carta diciéndome que no me cubre el seguro mi cámara dado que es de uso profesional (El día que contraté el seguro lo contraté para esa marca y modelo) les contesto y ahora me dicen que entienden que como hago fotos a mis amigos SOY PROFESIONAL y no me la pagan, de verdad INCREÍBLE, les he mandado mi contrato laboral, mi vida laboral para demostrar de que NO ME DEDICO A LA FOTOGRAFÍA pero siguen en sus 13…
Que puedo hacer por favor!???
Estoy desesperada!!!
Os comento lo que me ha pasado con Mapfre y por favor a ver si alguien me puede indicar de que manera actuar.
Contraté un seguro de dispositivos eléctronicos para mi cámara fotográfica y mi móvil (A todo riesgo)
En mi domicilio se me cayó la cámara al suelo y se rompió, por tanto declaré el siniestro, cuando me llama por Skype el perito me indica que le enseñe donde ocurrió el sienestro, le enseñó que donde fue que aún el parquet de mi casa tiene un pequeño picotazo del impacto.. me pregunta a qué me dedico y le digo que al sector de la banca, y que para que utilizo la cámara de fotos, a lo que le contesto que para hacer fotos de paisajes, a mi familia, a mis amigos… que la fotografía es mi pasatiempo en mi tiempo de ocio.
Pasaron dos semanas hasta que Mapfre me manda una carta diciéndome que no me cubre el seguro mi cámara dado que es de uso profesional (El día que contraté el seguro lo contraté para esa marca y modelo) les contesto y ahora me dicen que entienden que como hago fotos a mis amigos SOY PROFESIONAL y no me la pagan, de verdad INCREÍBLE, les he mandado mi contrato laboral, mi vida laboral para demostrar de que NO ME DEDICO A LA FOTOGRAFÍA pero siguen en sus 13…
Que puedo hacer por favor!???
Estoy desesperada!!!
