Me pide mantenimiento de las tuberias ( Santa Lucia ) - Seguros Hogar

El seguro que tienes, llevará un responsabilidad civil, la responsabilidad civil que se contrata en los seguros de hogar es para hacer frente a los daños a terceros.
El que no quieran cubrirte tu siniestro, no implica que no se tengan que hacer cargo del daño ocasionado a los vecinos, ya que la responsabilidad civil está para eso.

Pregúntales para que tienes contratada una responsabilidad civil que no se hace cargo de los daños que tu has ocasionado a un tercero, en este caso a tu vecino de abajo.

Dile a tu vecino que dé parte a su aseguradora y que ésta reclame a la tuya... cosa distinta es si se vuelve a romper la tubería por otro lado y ocasiona daños en tu misma vivienda pero la del vecino es cuestión bien distinta porque, entre otras cosas, va por coberturas bien distintas y, como te han dicho, el vecino va por tu responsabilidad civil.