No controlan los partes de incidencias - SegurCaixa

Llevo más de una semana con una fuga de agua de una tubería del techo de mi WC y el fontanero que me mandan dice que es del piso superior sin hacer cata. En esto crece la mancha de mi techo y que ha bajado hasta la vecina del piso inferior. Vienen del seguro del vecino del 2° (Mafre) y descubren que es una tubería mía de hierro, vieja, unida a una llave anulada y podrida y por eso pierde agua. Se lo cuento a mi seguro viene otro fontanero y dice que tiene que anular esa llave, que vuelve mañana porque ya era tarde (7:45 pm). No volvió y dos días después me dicen que dio la intervención por finalizada  (apretó la llave forzándola a tope, dado que no tiene utilidad) y no sólo no volvió a poner el tapón para anular la tubería sino que ahora me dicen que "el cambio de llaves no entra en el seguro"... No sigo, porque la pelicula sigue...pero es suficiente muestra de su incompetencia. Me iré de este seguro y de la Caixa y haré campaña en su contra entre amigos y conocidos porque no hay derecho tanto abuso. Voy a esperar a ver cómo acaba este parte para denunciarlo en la OCU con todos los datos e intervenciones realizadas (y llamadas telefónicas desatendidas y nula información si viene el fontanero o no o cuando. Tercermundista total). Cualquier seguro del hogar por malo que sea no puede ser peor que esté porque utiliza fontaneros que NPI