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Ayuda sobre cobertura de seguro con un electrodoméstico
Quería conocer vuestra opinión sobre cuáles son las opciones que me aconsejáis puedo seguir en el siguiente caso:
Hace unos días tuve un pequeño incendio en casa, originado por un cortocircuito en el cuadro de luz. El incendio solo afecto a una parte de la cocina pues se apagó con rapidez y apenas hay daños por llama; el seguro acepta cubrir el 100% de los daños.
Mi consulta es sobre la cobertura de uno de los electrodomésticos.
Como resultado de la sobre-corriente que se produjo, la caldera quedó fuera de servicio. Llamé al servicio técnico del fabricante y el técnico confirma que por esa sobre-corriente, es necesario reparar la caldera. Me entregó el presupuesto para reparar la caldera, pero como tiene más de 10 años no me asegura que puedan tener stock de todos los componentes que puedan haberse visto dañados. El perito acepta el presupuesto de reparación presentado por el técnico.
Mi duda:
Mi consulta es sobre la cobertura de uno de los electrodomésticos.
Como resultado de la sobre-corriente que se produjo, la caldera quedó fuera de servicio. Llamé al servicio técnico del fabricante y el técnico confirma que por esa sobre-corriente, es necesario reparar la caldera. Me entregó el presupuesto para reparar la caldera, pero como tiene más de 10 años no me asegura que puedan tener stock de todos los componentes que puedan haberse visto dañados. El perito acepta el presupuesto de reparación presentado por el técnico.
Mi duda:
- Si inicio la reparación y el técnico encuentra que no tiene repuesto para reparar la caldera al 100%, me hará la factura por la visita, mano de obra y piezas sustituidas; la factura se la entrego al perito y el seguro me paga y como no la puede reparar al 100% me quedaré sin caldera.
- Si decido poner una caldera nueva (caldera + instalación) desconozco si el seguro me tiene que cubrir una cantidad similar a lo que el técnico presupuestó por reparar la caldera vieja y que el perito aceptó o si tengo algún otro derecho de reposición ¿Qué cobertura debo buscar en la póliza?.
- ¿Hay alguna alternativa más?
Muchas gracias por vuestras sugerencias.