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Llamadas al 902 mutua madrileña
Tras un siniestro grave en el coche me vi en la obligación de enviarlo al desguace. Intenté dar de baja el seguro por teléfono sin éxito, los operadores me pasaban de un departamento a otro, me colgaban el teléfono o me ponían la música de espera. Cada llamada que hacía eran unos 20 minutos. A fin de mes ha llegado la factura de la compañía telefónica, la cual me ha cobrado 98 euros de mes por las llamadas a números con tarificación especial. Considero una vergüenza que empresas como la Mutua utilicen teléfonos 902 y además no te resuelvan el problema (finalmente tuve que faltar al trabajo e ir en persona). 98 euros tirados a la basura.
