OCASO - No cubren lo que te dicen el día de la defunción. - Seguro de decesos

Falleció nuestra madre, y OCASO  se comprometió en ese momento a hacerse cargo de los gastos del cementerio para colocar sus cenizas en la tumba de su marido.

En esos momentos de agotamiento y tristeza, nos dijeron que se harían cargo, y confiamos en ellos ( mi madre clienta de 50 años,) no lo pedimos por escrito. 

En el momento de querer realizarlo nos dijeron que NO lo pagaban. Que solo si era para un nicho, y que se tenía que hacer en las semanas posteriores, cosa aque no nos avisaron. Y ellos sabían que no era un nicho puesto que se habló..

Es vergonso. Han perdido toda la confianza. NO SON FIABLES.