España
Una pregunta.... en los seguros de hogar de mapfre entra en alguna parte que un tecnico te lo sustituya?
No me importa tener que pagar algo (el videoportero,....), pero preguntaba porque algunos seguros te incluyen el desplazamiento o las primeras horas pero en mi caso desconozco que hace mapfre.
Intuyo que el videoportero es algo primordial para la seguridad del hogar
Si es por avería del mismo, hasta donde yo sé ninguna compañía te cubre esas primeras horas. Lo que se suele cubrir en esas horas es servicio bricolaje hogar pero éstos no suelen incluir el portero automático.
Lo que si puedes hacer es llamar y que te manden un electricista o profesional que te haga el cambio aunque, logicamente, te cobrarán por hacerlo.
Desplazamiento gratuito o de pago entonces?
Pues como asegurado que soy, no sabría decirte exactamente.... yo no soy consciente de que cuando lo he utilizado me hayan cobrado desplazamiento. Es más, ni siquiera les he pagado en el momento. Me cargan el importe del servicio prestado en la cuenta en la que está domiciliado el seguro.