Depreciación ordenador portátil - Seguro hogar AXA

A ver que creo que hay por aqui un mal entendido bastante grande o me e expresado fatal. Mi madre derramo cocacola en una nave ajena Y SU SEGURO DE SU PISO le dijo que eso estaba cubierto, y cuando hablo de mi seguro, me refiero al suyo, ya que todas estas gestiones se las hago yo, ya que ella es una mujer de avanzada edad y no esta en sus cabales. Al realizar esta pregunta solo quería saber si lo que le ofrecen a la afectada es correcto, ya que la misma afectada me a dicho que en la ley del seguro no esta valorado eso, y amenaza con que si mi seguro no le repara o le "regala" portatiles nuevos, nos metería en un procedimiento civil, de ahí que yo os pregunte si lo que ofrece el seguro es correcto, y si es correcto no tendre ningún problema en ir a cualquier procedimiento civil.

Un saludo!

A mi nunca se me ocurriria reclamar a mi aseguradora que me regale un portatil nuevo a cambio de uno de 4 años lleno de cocacola y estropeado....
De ser asi, nadie compraria portatiles si cada cuatro años tu compañia te diera uno nuevo.
No ves que lo que dices no tiene logica?

Yo a las aseguradas les pido que me arreglen los daños de una tuberia de agua que se me a roto, pero jamas se me ocurriria reclamar por un articulo de electronica estropeado por mal uso...

¡Ah!, pues sí que te habías expresado bastante mal respecto a lo del seguro tuyo o de tu madre. Confío en que también se trate de un "error de expresión" eso que también decías de "en casa de una amiga suya", pues si os está amenazando e ir a juicio por culpa de un hecho accidental (caída de coca-cola), mejor que le digas a tu madre que busque otro tipo de amigas...

Recopilamos:

Mujer de avanzada edad, que no está en sus cabales, derrama una botella de coca cola...y estropea dos ordenadores a la vez....casi nada.

Ademas se encuentra en una nave....y los propietarios de los ordenadores viven en una nave...y le quieren denunciar a una persona de avanzada edad.

Mira la historia no tiene ni pies ni cabeza y huele a intento de fraude por todos los lados...