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AXA Hogar: Definición "daños materiales"

10 respuestas
AXA Hogar: Definición "daños materiales"
AXA Hogar: Definición "daños materiales"
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#9

Re: AXA Hogar: Definición "daños materiales"

Gracias, leonardodavinci. Se me han quitado las ganas de renovar con AXA... Y los operarios estuvieron 4 horas en casa arreglando el tema porque, por lo visto, los motores ya no se fabricaban ( y solo tienen 4 años!), les costó muchísimo reprogramarlas y me facturaron menos horas de las que estuvieron en realidad. Hasta otra!

#10

Re: AXA Hogar: Definición "daños materiales"

Hola:
Una cosa es que no estés de acuerdo, y otra que tenga o no cobertura.
La definición de daños materiales, es la que es.
Efectivamente, si se te quema por una subida de tensión, da igual el importe, se cubre.
Esto es como cuando se te desprogramaba el video porque se iba la luz, tenías que volver a reprogramarlo, pero no tenía cobertura. Además, no creo que haya ninguna póliza que cubra reprogramaciones de software de ningún aparato.
En Axa, existe una cobertura que se llama "todo riesgo" que tiene una franquicia de 120 euros. Pero habría que ver las exclusiones de la póliza o de esta cobertura para saber si te serviría para estos casos.
Las persianas no se han estropeado por que se haya ido la luz, sino que se ha desprogramado el mando.
Trabajo en seguros, y bajo mi punto de vista no tiene ninguna cobertura.
De todas formas estás en tu derecho de reclamar

#11

Re: AXA Hogar: Definición "daños materiales"

Gracias, Maparrondo. No tengo ninguna esperanza de recuperar el dinero ni ganas de emplear mucha energía y tiempo en intentarlo, pero los operarios que vinieron me sugirieron que reclamara a la compañía de seguros porque era una avería típica de sobretensión y que seguramente me lo cubrirían. Ellos tenían muy claro que la avería se debía a la sobretensión de esos días de lluvia en que saltaron los diferenciales algunas veces...
Se agradece el comentario, especialmente viniendo de alguien que es del ramo. Saludos!

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