Zank - ¿Problemas retirada de fondos?

Buenos días,

Yo estoy igual. Hace meses tuve el mismo problema, les escribí un mensaje y me ingresaron el dinero en mi banco en pocos días, pero esta vez llevo 3 mensajes enviados sin respuesta y sin poder retirar el dinero. Además tengo 5 préstamos congelados por impago y están en proceso judicial, pero tampoco informan de nada más.

La verdad, huele muy mal. Ya me contarás cómo quedas tú, si hay novedades volveré para escribir.

Saludos y suerte

Hola
La buena noticia es que sí puedo retirar fondos. 
La mala es que el sistema de Zank tiene algunos fallos y además no responden a peticiones de ayuda (si no recuerdo mal escribí hace unos meses usando el formulario de ayuda de su web y nunca contestaron).

Mi problema para retirar fondos parecía ser que por alguna razón,  Zank me indica que tengo un saldo mayor del que tengo en realidad (en concreto unos 707€ de más).  
Puedo hacer retiradas de fondos cada mes teniendo en cuenta que si Zank me dice que el saldo son por ejemplo 1000€ en realidad sólo puedo retirar 293€.
Por si acaso ese es tu problema,  intenta retirar cantidades menores del saldo que te indican, hasta que dés con una cantidad que está permitida.   Es un poco lamentable pero de momento funciona.   

¡Muchas gracias!

Es algo que probé cuando tuve problemas la vez anterior y no me dejaba mi retirar cantidades tan bajas como 10€, por eso ni lo había intentado de nuevo. Ahora acabo de probar y efectivamente, de 224€ que tenía en mi monedero me ha dejado sacar 50€. Algo es algo... Iré retirándolo poco a poco porque ya no me fío del funcionamiento.

Saludos

Yo estoy igual.  Este error y sobre todo el silencio administrativo me han hecho perder la confianza en Zank.