Problema transmisión en vivo ZOOM A FACEBOOK - Zoom Video (ZM) (1/1)

Problema transmisión en vivo ZOOM A FACEBOOK - Zoom Video (ZM)

Nuevo

23/02/24 18:50

Cuando deseo transmitir en una página en específico no me permite modificar "Elija dónde publicar su Zoom Reunión", la única opción que aparece es "Compartir en su propia línea de tiempo". Anteriormente sí permitía modificar y podía transmitir en una de las páginas sin problemas, pero desde hace dos semanas tengo ese problema y solo puedo transmitir hacia la página que figura "Contados" en Facebook. Agradecería si alguien pudiese orientarme con este tema. Gracias

Re: Problema transmisión en vivo ZOOM A FACEBOOK - Zoom Video (ZM)

Lucia38

06/03/24 20:42

Verifica tus permisos:
- Asegúrate de que tengas los permisos adecuados para publicar en la página en cuestión. Si no eres administrador o editor de la página, es posible que no puedas seleccionarla como destino para tus transmisiones.
- Ve a la página y verifica tus roles y permisos en la configuración.
Limpia la caché del navegador:
- A veces, los problemas de visualización pueden deberse a la caché del navegador. Intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador web y vuelve a intentarlo.
Utiliza una ventana de navegación privada:
- Abre una ventana de navegación privada o incógnito en tu navegador y accede a Facebook. Esto evitará que las extensiones o configuraciones personalizadas interfieran con la funcionalidad.
Comprueba la configuración de privacidad:
- Asegúrate de que la página no esté configurada como “privada” o “oculta”. Si es así, cambia la configuración para que sea pública o visible.
Actualiza la aplicación o el navegador:
- Si estás utilizando la aplicación de Facebook o un navegador específico, asegúrate de que esté actualizado a la última versión.
Contacta al soporte técnico de Facebook:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comunícate con el soporte técnico de Facebook. Ellos podrán investigar más a fondo y proporcionarte asistencia específica.