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El inexistente servicio técnico de Asus para monitores fuera de garantía
Buenas noches,
Tengo un monitor Asus ROG SWIFT PG27AQ con apenas 4 años que de un día para otro a empezado a mostrar líneas verticales. Después de contactar con el servicio técnico de Asus por varias vías, en todas ellas me dicen que no pueden hacer nada ya que ellos no reparan monitores por su alto coste aún cuando ni siquiera conocen el origen del problema que podría estar en un simple conector o en la propia fuente de alimentación.
Básicamente lo que pretenden es que tire un monitor nuevo de supuesta calidad a la basura. Ni siquiera son capaces de indicarte dónde llevarlo para que le hagan el correspondiente diagnóstico y así poder decidir si repararlo o no.
Dejo aquí mi denuncia para futuros compradores de esta marca y que al menos les aparezca esta información si realizan una búsqueda. Desde luego por mi parte es el último producto de esta marca que adquiero y procuraré que amigos y familiares lo sepan también Gracias.
Un saludo
Tengo un monitor Asus ROG SWIFT PG27AQ con apenas 4 años que de un día para otro a empezado a mostrar líneas verticales. Después de contactar con el servicio técnico de Asus por varias vías, en todas ellas me dicen que no pueden hacer nada ya que ellos no reparan monitores por su alto coste aún cuando ni siquiera conocen el origen del problema que podría estar en un simple conector o en la propia fuente de alimentación.
Básicamente lo que pretenden es que tire un monitor nuevo de supuesta calidad a la basura. Ni siquiera son capaces de indicarte dónde llevarlo para que le hagan el correspondiente diagnóstico y así poder decidir si repararlo o no.
Dejo aquí mi denuncia para futuros compradores de esta marca y que al menos les aparezca esta información si realizan una búsqueda. Desde luego por mi parte es el último producto de esta marca que adquiero y procuraré que amigos y familiares lo sepan también Gracias.
Un saludo