España
hola he estado 3 de años con Jazztel y he terminado muy descontento
les llame para consultar si tenia algún tipo de penalización y me dijeron que no me di de baja y luego me cobraron una penalización de 80euoros por un móvil al mes siguiente me cobraron otra penalizacion por otro móvil de 60 euros no os recomindo esta compañía te dicen unacosa y luego hacen otra
¿Qué dice el contrato al respecto? Quizás por ahí puedas reclamar o te des cuenta si realmente han aplicado lo que corresponde (a pesar de que te dijeran lo contrario por teléfono).
Los teleoperadores de esta compañía, como los de cualquier otra, son muy inefectivos. Es mejor que entres en el área del cliente y lo compruebes tu mismo, si tienes penalizaciones por permanencia u otro motivo.
Eso es, en el área clientes te indica si tienes algún tipo de penalización y el importe...
