La penalización por permanencia será proporcional a los días
A partir del 13 de Junio entra en vigor la nueva Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios con novedades para los clientes de telefonía móvil.
La penalización por romper un contrato con compromiso de permanencia será proporcional al número de días que queden para finalizarlo. Así se eliminarán las multas con cantidades fijas e incluso abusivas.
Además, la información precontractual con las características de la oferta será más amplia, clara y comprensible. Es en esta información donde aparecerá el compromiso de permanencia, si lo hay, y la penalización en caso de baja que será proporcional al número de días que falten para cumplir el contrato.
¿Qué os parece esta nueva norma? ¿Qué cantidades creéis que se fijarán para calcular la penalización?