Icidencia con MOVISTAR

#1

Icidencia con MOVISTAR

20/09/13 15:15

El 04.09 hice una recarga al movil de prepago a través de la web de movistar y con cargo a mi tarjeta de crédito. Al ver que no se me acumulaba al saldo hice reclamación a través de su pagina web y llamando al 1004. Me abren reclamación pero hasta hoy no me han incrementado el saldo. Sabeis que más podría hacer?. gracias.

#2

Re: Icidencia con MOVISTAR

rubito

20/09/13 17:56

Hola

Registraste aquí y expones tu problema en la sección correspondiente.

http://comunidad.movistar.es/

Saludos;-)

#3

Re: Icidencia con MOVISTAR

22/09/13 12:08

Rosry, además de lo que te ha dicho Rubito, puedes poner una reclamación en consumo, y si no se arregla, pues, con todo documentdo, a la SETSI http://www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx

Saludos.