Reactivacion prestamo hipotecario con INTRUM - Hipotecas Banco Sabadell

hola la verdad que no se como debo actuar al respecto porque oficialmente mi acreedor actual es el banco sabadell pero a la hora de intentar negociar, dicen que debo de tratar con intrum, mi duda es si Intrum es mi actual acreedor o pertenece al banco sabadell, porque a mi ni banco sabadell ni intrum me han dicho nada al respecto, en realidad no se si deberia enviarles un burofax solicitandoles informacion al respecto para ver como puedo solucionar esto, gracias