Problema Sareb y Solvia....
Buenos días,
Me gustaría comentarles el problema que tengo.
Hace unos meses iniciamos el proceso de comprar una vivienda de Sareb pero la vendía Solvia.
Quedamos con uno de los comerciales para visitar los pisos en venta. Para poder realizar una oferta por algún piso había que realizar una trasferencia de 3000€ y rellenar una solicitud con nuestros datos. Desde que vimos el piso hasta que pasamos la oferta pasaron unos días, y al realizar la trasferencia nos indican que hay dos compradores antes que nosotros, una gran casualidad dado que son unas viviendas que llevan en venta unos 5 o 6 años y a día de hoy el edificio continua sin habitar.
Nos dicen que se están empezando a vender bastante bien y dado que ya había gente delante nuestra decidimos cancelar la oferta, volver a ver los pisos y pujar por otro. Nos hacen la devolución de nuestro dinero en cuestión de unos días y volvemos a pasar una nueva oferta por otro piso con su correspondiente trasferencia.
Nos aceptan dicha oferta y nos envían el contrato de arras penitenciales junto con el pago de un 10% del valor de compraventa. Firmamos el contrato y realizamos nueva trasferencia con la cantidad correspondiente.
Comenzamos el estudio de la hipoteca y nos la conceden ,enviamos al comercial el documento indicando la concesión de la misma. Nos indican desde el banco que la firma prevista de las escrituras y entrega de llaves será un día antes de la finalización del contrato de arras. Un día antes de la firma nos dicen desde Solvia que es demasiado precipitado y que no tienen la documentación lista y que se propone la firma para unos días más tarde ( con el contrato de arras penitenciales finalizado).
Al cabo de unos días nos llega un email de que se ha vuelto a pasar una nueva oferta de la que no teníamos constancia ya que el comercial nos había indicado que iba a pedir un aplazamiento del contrato de arras y que no habia ningún problema. Nos ponemos en contacto con él para que nos informe de que está pasando y nos dice que por protocolo al estar finalizado el contrato de arras se tiene que hacer asi.
Unas semanas más adelante nos indican que hay un problema dado que por parte de Sareb hay una mala interpretación( según ellos la hipoteca nos la iba a conceder el Banco Sabadell y en todo momento se les informo de que nos la habían concedido en otro banco, de hecho se les paso el documento de concesión de hipoteca donde así se hacía saber).
Todo el proceso comenzó en junio y a día de hoy lo único que sabemos es que se encuentra en estudio nuevamente y que la semana pasada nos darían una contestación que a día de hoy no ha llegado.
Por todos estos problemas que os comento ya no nos fiamos para nada de ellos y ahora no nos gustaría quedarnos con la vivienda pero tampoco perder el dinero que hemos entregado.
Según indica en el contrato de arras si son ellos los que están poniendo impedimentos nos deben devolver el doble de lo entregado pero dado que el comercial pasó una nueva oferta y dispone de nuestro dinero no sabemos que es lo que podría pasar....Me parece todo esto una tomadura de pelo ya que yo no tengo mi piso y ellos tienen mi dinero y pasando el tiempo y el tiempo....
¿Hay alguien en la misma situación que nosotros o que le pasara anteriormente? ¿Que podemos hacer?
Muchas gracias, un saludo.