Pedido Mediamarkt devuelto el 12 de junio y no realizan reembolso

Hice un pedido online que posteriormente rechacé. El pedido tardó diez días en llegar a almacén, a partir de ese momento empieza el trámite de devolución del abono. Te comunican que una vez recibido te harán el abono en 14 días hábiles. Han pasado dos meses y no han devuelgo nada, dicen que está en trámite y no llega. Pides teléfono o correo electrónico del departamento responsable y dicen que no tienen (que atraso teniendo en cuenta que venden tecnología). Y mientras mi dinero, junto todas aquellas devoluciones que no hacen, les genera intereses y agranda sus arcas. Señores de Mediamarkt, hagan las devoluciones en el tiempo marcado!! Si no es así, paguen a sus clientes los intereses generados con nuestro dinero!!