Servicio de transporte del pedido - Ikea

El servicio de entrega no llega. Al llamar para ver las incidencias, una de las veces nos dicen que no hay incidencias registradas, por lo que van con retraso. No me aseguran que vengan por lo que ¿me tengo que quedar a dormir en el trabajo esperando a que vengan? Al llamar de nuevo, a las 22 horas directamente cortan la llamada porque es la hora tope del call center, con lo que ya no sabes si dormir en el trabajo esperando tus muebles o irte a casa. Y lo mejor, al día siguiente tampoco vienen porque tienes que concertar otra cita de entrega, cita QUE ELLOS QUIERAN CLARO, no la que te venga bien a pesar de que son ellos los que han incumplido lo firmado. Un desastre