Bankinter: Opiniones

Deben distinguirse comportamientos.

Por poco comercial que resulte, Bankinter está en su perfecto derecho para cobrar por ingresos en metálico. El cliente es el que decide si los paga o no.

Atenerse a los compromisos verbales del personal de un banco puede resultar un fiasco, como ocurre con cierta frecuencia. Cada cliente decidirá si se fía o no.

Otra cosa es que un banco se burle del Código de Buenas Prácticas del Banco de España. La víctima puede reclamar al defensor del cliente, y si no es satisfecho, al Banco de España. Los bancos abusan esperando que el cliente se resigne y no reclame.